troll du net

En argot Internet , un troll est une personne qui publie des messages incendiaires, peu sincères , digressifs , ^[1] superflus ou Hors sujet dans une communauté en ligne (telle que les médias sociaux ( Twitter , Facebook , Instagram , etc.), un Groupe de discussion , forum , salon de discussion , jeu vidéo en ligne ou blog ), dans le but de provoquer les lecteurs à afficher des réponses émotionnelles , ^[2]ou manipuler la perception des autres. C’est généralement pour l’amusement du troll ou pour obtenir un résultat spécifique, comme perturber les activités en ligne d’un rival ou manipuler un processus politique. Même ainsi, la pêche à la traîne sur Internet peut également être définie comme causant délibérément de la confusion ou du mal à d’autres utilisateurs en ligne, sans aucune raison. ^[3]

Une révision d’un article de Wikipédia montre un troll vandalisant un article de Wikipédia en remplaçant le contenu par une insulte.

Le nom et les formes verbales de “troll” sont associés au discours sur Internet. L’attention des médias ces dernières années a assimilé la pêche à la traîne au Harcèlement en ligne . Le Courier-Mail et The Today Show ont utilisé «troll» pour désigner «une personne qui défigure les sites Internet d’hommage dans le but de causer du chagrin aux familles». ^{[4] [5]} De plus, des représentations de pêche à la traîne ont été incluses dans des œuvres de fiction populaires, telles que l’ émission télévisée HBO The Newsroom , dans laquelle un personnage principal rencontre des personnes harcelantes en ligne et tente d’infiltrer leurs cercles en publiant des commentaires sexuels négatifs. ^[6]

Usage

Le conseil d’ ignorer plutôt que de s’engager avec un troll est parfois formulé comme “S’il vous plaît, ne nourrissez pas les trolls”.

L’application du terme troll est subjective . Certains lecteurs peuvent qualifier un message de trolling , tandis que d’autres peuvent considérer le même message comme une contribution légitime à la discussion, même si elle est controversée. ^[7] Les actes de pêche à la traîne les plus puissants sont le harcèlement flagrant ou les plaisanteries Hors sujet. ^[8] Cependant, le terme troll Internet a également été appliqué à la guerre de l’information, au discours de haine et même à l’ activisme politique . ^{[9] [10]}

Les publications controversées peuvent attirer une réponse particulièrement forte de la part de ceux qui ne sont pas familiers avec le dialogue solide que l’on trouve dans certaines communautés en ligne plutôt que physiques. ^{[ plus d’explications nécessaires ]} Les participants expérimentés aux forums en ligne savent que le moyen le plus efficace de décourager les trolls est généralement de les ignorer, ^{[ citation nécessaire ]} parce que répondre tend à encourager les trolls à continuer à publier des messages perturbateurs – d’où l’avertissement souvent vu : “S’il vous plaît, ne ne nourris pas les trolls”. Certains pensent qu’il s’agit d’un conseil mauvais ou incomplet pour traiter efficacement les trolls. ^[11]

Le ” Trollface ” est une image parfois utilisée pour indiquer la pêche à la traîne dans la culture Internet. ^{[12] [13] [14]}

Parfois, le mot est utilisé à tort pour désigner toute personne ayant des opinions controversées ou divergentes. ^[15] Un tel usage va à l’encontre du sens ordinaire du mot troll de plusieurs manières. Alors que les psychologues ont déterminé que le sadisme psychopathologique , la triade noire et les traits de personnalité de la tétrade noire sont courants chez les trolls Internet, ^{[16] [17] [18] [19] [20]} certains observateurs affirment que les trolls ne croient pas réellement aux opinions controversées qu’ils réclamation. Farhad Manjoo critique ce point de vue, notant que si la personne trolle vraiment, elle est plus intelligente que ses détracteurs ne le croient. ^[15]

Origine et étymologie

Il existe des théories concurrentes sur l’endroit et le moment où «troll» a été utilisé pour la première fois dans l’argot Internet, avec de nombreux récits non attestés des origines BBS et Usenet au début des années 1980 ou avant. ^[21]

Le nom anglais « troll » au sens standard de nain laid ou de géant date de 1610 et vient du mot vieux norrois « troll » signifiant géant ou démon . ^[22] Le mot évoque les trolls du folklore scandinave et des contes pour enfants : créatures antisociales, querelleuses et lentes d’esprit qui compliquent la vie des voyageurs. ^{[23] [24]} Les trolls existent dans la littérature folklorique et fantastique depuis des siècles, et la pêche à la traîne en ligne existe depuis aussi longtemps qu’Internet existe. ^[25]

Dans l’usage anglais moderne, « trolling » peut décrire la technique de pêche consistant à tirer lentement un leurre ou un hameçon appâté d’un bateau en mouvement, ^[26] tandis que le chalutage décrit l’acte généralement commercial de traîner un filet de pêche. Les premières utilisations d’argot non Internet de la «pêche à la traîne» peuvent être trouvées dans l’armée: en 1972, le terme «pêche à la traîne pour les MiG » a été documenté dans l’utilisation par les pilotes de la Marine américaine au Vietnam . Il faisait référence à l’utilisation de “… leurres, avec pour mission d’éloigner… le feu…” ^[27]

Troll Internet sortant de l’ordinateur.

On dit que l’utilisation contemporaine du terme est apparue sur Internet à la fin des années 1980, ^{[28] [29]} mais la plus ancienne attestation connue selon l’ Oxford English Dictionary date de 1992. ^{[30] [31] [32]}

Le contexte de la citation citée dans l’ Oxford English Dictionary ^[31] définit l’origine dans Usenet au début des années 1990 comme dans l’expression “trolling for newbies”, telle qu’utilisée dans alt.folklore.urban (AFU). ^{[33] [34]} Généralement, ce que l’on entend est une plaisanterie intérieure relativement douce par des utilisateurs vétérans, présentant des questions ou des sujets qui avaient été tellement exagérés que seul un nouvel utilisateur y répondrait sérieusement. Par exemple, un vétéran du groupe pourrait publier un article sur l’ idée fausse courante selon laquelle le verre coule avec le temps .. Les lecteurs de longue date reconnaîtraient à la fois le nom de l’affiche et sauraient que le sujet avait été discuté à plusieurs reprises, mais les nouveaux abonnés au groupe ne s’en rendraient pas compte et répondraient ainsi. Ces types de trolls ont servi de pratique pour identifier les initiés du groupe. Cette définition de la pêche à la traîne, considérablement plus étroite que la compréhension moderne du terme, a été considérée comme une contribution positive. ^{[33] [35]} L’un des trolleurs les plus notoires de l’AFU, David Mikkelson, ^[33] a ensuite créé le site Web de folklore urbain Snopes.com .

À la fin des années 1990, alt.folklore.urban avait un trafic et une participation si intenses que la pêche à la traîne de ce type était mal vue. D’autres ont élargi le terme pour inclure la pratique de jouer un utilisateur sérieusement mal informé, même dans les groupes de discussion où l’on n’était pas un habitué; il s’agissait souvent de tentatives d’humour plutôt que de provocation. Le nom troll faisait généralement référence à un acte de pêche à la traîne – ou à la discussion qui en résultait – plutôt qu’à l’auteur, bien que certains articles aient mis en avant le double sens de troll. ^[36]

Un webcomic publié en 1997 a utilisé le mot troll pour décrire ceux qui harcèlent ou provoquent délibérément d’autres internautes, similaire au sens moderne du mot. ^[37]

Dans d’autres langues

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En chinois , la pêche à la traîne est appelée bái mù ( chinois :白目; lit. ‘œil blanc’), ce qui peut être simplement expliqué comme “yeux sans pupilles”, en ce sens que si la pupille de l’œil est utilisée pour la vision, la partie blanche de l’œil ne peut pas voir, et la pêche à la traîne consiste à dire aveuglément des bêtises sur Internet, à ne pas tenir compte des sensibilités ou à être inconscient de la situation actuelle, ce qui revient à avoir des yeux sans pupilles. Un terme alternatif est bái làn ( chinois :白爛; lit.’white rot’), qui décrit un message complètement absurde et plein de folie fait pour contrarier les autres, et dérive d’un terme d’argot taïwanais pour les organes génitaux masculins , où les organes génitaux de couleur blanc pâle représentent que quelqu’un est jeune, et donc insensé . Les deux termes sont originaires de Taïwan et sont également utilisés à Hong Kong et en Chine continentale . Un autre terme, xiǎo bái ( chinois :小 白; lit. «petit blanc») est un terme péjoratif pour bái mù et bái làn qui est utilisé sur les forums Internet de publication anonyme. Un autre terme courant pour un troll utilisé en Chine continentale est pēn zi( chinois :噴子; allumé ‘pulvérisateur, gicleur’). ^[38]

En japonais , tsuri (釣り) signifie « pêcher » et fait référence à des publications intentionnellement trompeuses dont le seul but est de faire réagir les lecteurs, c’est-à-dire de se faire troller. arashi (荒らし) signifie “dévaster” et peut également être utilisé pour désigner un simple spam .

En islandais , þurs (un thurs ) ou tröll (un troll ) peuvent faire référence à des trolls, les verbes þursa (troll) ou þursast (to be trolling, to troll about) peuvent être utilisés. ^[39]

En coréen , nak-si (낚시) signifie “pêche”, fait référence aux tentatives de pêche à la traîne sur Internet, ainsi qu’aux titres de publication délibérément trompeurs. Une personne qui reconnaît le troll après avoir répondu (ou, dans le cas d’un titre de message nak-si , après avoir lu le message réel) se réfère souvent à elle-même comme un poisson pêché. ^[40]

En portugais , plus communément dans sa variante brésilienne , troll (produit[ˈtɾɔw] dans la majeure partie du Brésil comme prononciation orthographique ) est le terme habituel pour désigner les trolls Internet (des exemples de termes dérivés courants sont trollismo ou trollagem , “trolling”, et le verbe trollar , “to troll”, qui est entré dans l’usage populaire), mais une expression plus ancienne, utilisée par ceux qui veulent éviter les anglicismes ou les argots , est complexo do pombo enxadrista pour désigner un comportement de pêche à la traîne, et pombos enxadristas (littéralement, “pigeons joueurs d’échecs”) ou simplement pombos sont les termes utilisés pour nommer les trolls. Les termes sont expliqués par un adage ou un dicton populaire : « Se disputer avecfulano (c’est-à-dire, John Doe ) est la même chose que jouer aux échecs avec un pigeon : il défèque sur la table, laisse tomber les pièces et s’envole simplement, revendiquant la victoire.”

En thaï , le terme krian ( เกรียน ) a été adopté pour désigner les trolls sur Internet. Selon l’ Institut royal de Thaïlande , le terme, qui désigne littéralement une coiffure très courte portée par les écoliers en Thaïlande, serait issu du comportement de ces écoliers qui se réunissent habituellement pour jouer à des jeux en ligne et, au cours desquels, font des propos agaçants, perturbateurs, impolis. , ou des expressions déraisonnables. ^[41] Le terme top krian (ตบเกรียน; “gifler une tête coupée”) fait référence à l’acte de publier des réponses intellectuelles pour réfuter les messages des trolls Internet et les faire percevoir comme inintelligents. ^{[ citation nécessaire ]}

Trolling, identité et anonymat

Les premiers incidents de pêche à la traîne ^[42] étaient considérés comme identiques au flaming , mais cela a changé avec l’utilisation moderne par les médias d’information pour désigner la création de tout contenu ciblant une autre personne. Le dictionnaire Internet NetLingo suggère qu’il existe quatre niveaux de pêche à la traîne : la pêche à la traîne pendant le jeu, la pêche à la traîne tactique, la pêche à la traîne stratégique et la pêche à la traîne par domination. La relation entre le trolling et le flaming a été observée dans des forums en libre accès en Californie, sur une série d’ordinateurs reliés par modem. CommuniTree a été lancé en 1978 mais a été fermé en 1982 lorsqu’il était accessible par des adolescents du secondaire, devenant un terrain de dénigrement et d’abus. ^[43]

Certains psychologues ont suggéré que le flaming serait causé par une désindividualisation ou une diminution de l’auto-évaluation : l’anonymat des publications en ligne conduirait à une désinhibition chez les individus. ^[44] D’autres ont suggéré que bien que le flambage et la pêche à la traîne soient souvent désagréables, cela peut être une forme de comportement normatif qui exprime l’ identité sociale d’un certain groupe d’utilisateurs. ^{[45] [46]} Selon Tom Postmes, professeur de psychologie sociale et organisationnelle aux universités d’Exeter, en Angleterre, et de Groningen, aux Pays-Bas, et auteur de Individuality and the Group, qui a étudié le comportement en ligne pendant 20 ans, “Les trolls aspirent à la violence, au niveau des troubles qu’ils peuvent causer dans un environnement. Ils veulent que ça démarre. Ils veulent promouvoir des émotions antipathiques de dégoût et d’indignation, ce qui leur donne de façon morbide une sensation de plaisir.” ^[43] Quelqu’un qui amène quelque chose Hors sujet dans la conversation afin de rendre cette personne folle est un troll. ^[47]

La pratique de la pêche à la traîne a été documentée par un certain nombre d’universitaires dès les années 1990. Cela comprenait Steven Johnson en 1997 dans le livre Interface Culture et un article de Judith Donath en 1999. L’article de Donath décrit l’ambiguïté de l’identité dans une « communauté virtuelle » désincarnée telle que Usenet :

Dans le monde physique, il existe une unité inhérente au soi, car le corps fournit une définition convaincante et pratique de l’identité. La norme est : un corps, une identité… Le monde virtuel est différent. Il est composé d’informations plutôt que de matière. ^[48]

Donath donne un aperçu concis des jeux d’usurpation d’ identité qui échangent sur la confusion entre communauté physique et épistémique :

La pêche à la traîne est un jeu sur l’usurpation d’identité, bien qu’il se joue sans le consentement de la plupart des joueurs. Le troll tente de se faire passer pour un participant légitime, partageant les intérêts et préoccupations communs du groupe ; les membres du Groupe de discussion ou du forum, s’ils sont conscients des trolls et d’autres tromperies d’identité, tentent à la fois de distinguer les messages réels des trolls et, après avoir jugé une affiche comme un troll, font en sorte que l’affiche incriminée quitte le groupe. Leur succès dans le premier dépend de leur capacité à comprendre, ainsi que le troll, les indices d’identité ; leur succès à ce dernier dépend de la question de savoir si le plaisir du troll est suffisamment diminué ou compensé par les coûts imposés par le groupe.

Les trolls peuvent être coûteux de plusieurs façons. En raison de la capacité de vous rendre non identifiable en ligne, la cyberintimidation et la pêche à la traîne sur Internet peuvent prospérer dans les espaces Internet sans conséquence et c’est ce qui alimente finalement les trolls Internet malveillants en ligne. ^[49]

Dans le livre de Whitney Phillips, c’est pourquoi nous ne pouvons pas avoir de belles choses : cartographier la relation entre la pêche à la traîne en ligne et la culture dominante, même avec les différents types de trolls et de styles de pêche à la traîne, certains comportements sont cohérents. Premièrement, les trolls de la variété sous-culturelle s’auto-identifient comme des trolls. ^[50] Les trolls sont également motivés par ce qu’on appelle lulz, un type de rire antipathique et ambigu. Le dernier comportement est le besoin pressant d’anonymat. Selon Phillips, l’anonymat permet aux trolls d’adopter des comportements qu’ils ne reproduiraient pas dans des contextes professionnels ou publics. Au contraire, la pêche à la traîne est souvent couronnée de succès et dépend du manque d’anonymat de la cible. Cela peut inclure la divulgation des attachements, des intérêts et de la vulnérabilité dont la cible se soucie dans la vie réelle.

Un troll peut perturber la discussion sur un Groupe de discussion ou un forum en ligne, diffuser de mauvais conseils et nuire au sentiment de confiance dans la communauté en ligne. De plus, dans un groupe sensibilisé à la pêche à la traîne – où le taux de tromperie est élevé – de nombreuses questions honnêtement naïves peuvent être rapidement rejetées comme de la pêche à la traîne. Cela peut être assez rebutant pour le nouvel utilisateur qui, lorsqu’il s’aventure dans une première publication, est immédiatement bombardé d’accusations colériques. Même si l’accusation n’est pas fondée, le fait d’être qualifié de troll peut nuire à sa réputation en ligne. ^[48]

Susan Herring et ses collègues dans “Searching for Safety Online: Managing ‘Trolling’ in a Feminist Forum” soulignent la difficulté inhérente à la surveillance de la pêche à la traîne et au maintien de la liberté d’expression dans les communautés en ligne : “le harcèlement survient souvent dans des espaces connus pour leur liberté, le manque de censure et caractère expérimental ». ^[51] La liberté d’expression peut conduire à la tolérance du comportement de pêche à la traîne, compliquant les efforts des membres pour maintenir un espace de discussion ouvert mais favorable, en particulier pour des sujets sensibles tels que la race, le sexe et la sexualité. ^[51]

Les lois sur la cyberintimidation varient d’un État à l’autre, car la pêche à la traîne n’est pas un crime en vertu de la loi fédérale. ^[52] Dans un effort pour réduire les comportements incivils en augmentant la responsabilité, de nombreux sites Web (par exemple Reuters , Facebook et Gizmodo ) exigent désormais que les commentateurs enregistrent leurs noms et adresses e-mail. ^[53]

La pêche à la traîne elle-même est devenue sa propre forme de sous-culture Internet et a développé son propre ensemble de rituels, de règles, de langage spécialisé et d’espaces de pratique dédiés. ^[54] L’attrait de la pêche à la traîne vient principalement du frisson de la durée pendant laquelle on peut maintenir la ruse avant de se faire prendre et d’être exposé comme un troll. Lorsqu’ils sont compris de cette façon, les trolls Internet ressemblent moins à des intimidateurs vulgaires et aveugles, et plus proches des répondants contre-culturels d’un public (soi-disant) trop sensible.

Les principaux éléments qui expliquent pourquoi les gens trollent sont les interactions ; la pêche à la traîne existe dans les communications interactives entre les internautes, influençant les opinions des gens à la fois d’un point de vue objectif et émotionnel, et enfin la pêche à la traîne ne cible pas un seul individu, mais plutôt plusieurs membres d’une discussion. Les moyens d’identifier la pêche à la traîne incluent la situation d’utilisation d’Internet en tant que plate-forme, un contenu offensant et émotionnel et une réaction intentionnelle d’un public. ^[54]

Trolls sponsorisés par des entreprises, des politiques et des intérêts particuliers

Les organisations et les pays peuvent utiliser des trolls pour manipuler l’opinion publique dans le cadre d’une initiative d’astroturfing . Lorsque la pêche à la traîne est parrainée par le gouvernement, elle est souvent appelée propagande Internet parrainée par l’État ou pêche à la traîne parrainée par l’État. Les équipes de trolls sponsorisés sont parfois appelées armées de marionnettes . ^[55]

Une étude réalisée en 2016 par le politologue de Harvard, Gary King , a rapporté que le parti 50 Cent du gouvernement chinois crée 440 millions de messages pro-gouvernementaux sur les réseaux sociaux par an. ^{[56] [57]} Le rapport a indiqué que les employés du gouvernement étaient payés pour créer des postes pro-gouvernementaux à l’époque des fêtes nationales pour éviter les protestations politiques de masse. Le gouvernement chinois a publié un éditorial dans le Global Times , financé par l’État, pour défendre la censure et les trolls du parti 50 Cent. ^[56]

Une étude de 2016 pour le Centre d’excellence des communications stratégiques de l’ OTAN sur la guerre hybride note que la guerre russo-ukrainienne “a démontré comment de fausses identités et de faux comptes ont été utilisés pour diffuser des récits via les médias sociaux, des blogs et des commentaires sur le Web afin de manipuler, harceler ou tromper les adversaires.” ^{[58] : 3} Le rapport de l’OTAN décrit qu’un “troll Wikipédia” utilise un type de conception de message où un troll n’ajoute pas de “valeur émotionnelle” à des informations fiables “essentiellement vraies” dans les rediffusions, mais les présente “dans le mauvais sens”. contexte, dans l’intention du public de tirer de fausses conclusions.” Par exemple, une information, sans contexte,” devient chargé de valeur s’il est publié dans la section des commentaires d’un article critiquant la Russie pour ses actions militaires et ses intérêts en Ukraine. Le troll de Wikipédia est ” délicat “, car en termes de texte réel, l’information est vraie, mais la façon il est exprimé lui donne un sens complètement différent pour ses lecteurs.” ^{[58] : 62}

Contrairement aux “trolls classiques”, les trolls de Wikipédia “n’ont aucune contribution émotionnelle, ils ne font que fournir des informations erronées ” et sont l’un des “plus dangereux” ainsi que l’un des “messages de pêche à la traîne les plus efficaces”. ^{[58] : 70, 76} Même parmi les personnes “émotionnellement immunisées contre les messages agressifs” et apolitiques, une “formation à la pensée critique ” est nécessaire, selon le rapport de l’OTAN, car “elles ont une confiance relativement aveugle dans les sources de Wikipédia et ne sont pas capable de filtrer les informations provenant de plates-formes qu’ils considèrent comme faisant autorité.” ^{[58] : 72} Alors que les trolls hybrides de langue russe utilisent la conception des messages des trolls de Wikipédia pour promouvoir un sentiment anti-occidentaldans les commentaires, ils “attaquent principalement de manière agressive pour maintenir un attachement émotionnel aux problèmes abordés dans les articles”. ^{[58] : 75} Les discussions sur des sujets autres que les sanctions internationales pendant la crise ukrainienne “ont attiré des trollings très agressifs” et se sont polarisées, selon le rapport de l’OTAN, qui “suggère que sur des sujets pour lesquels il y a peu de potentiel de rééducation du public, le mal émotionnel est considéré comme plus efficace » pour les trolls pro-russes de langue lettone. ^{[58] : 76}

Une étude de 2016 sur la prise de décision en matière de fluoration en Israël a inventé le terme « biais d’incertitude » pour décrire les efforts du pouvoir au sein du gouvernement, de la santé publique et des médias pour faire avancer agressivement les agendas en déformant les faits historiques et scientifiques. Les auteurs ont noté que les autorités avaient tendance à ignorer ou à nier les situations qui impliquent l’incertitude tout en faisant des arguments non scientifiques et des commentaires désobligeants afin de saper les positions opposées. ^[59]

Le New York Times a rapporté fin octobre 2018 que l’Arabie saoudite avait utilisé une armée en ligne de trolls Twitter pour harceler feu le journaliste dissident saoudien Jamal Khashoggi et d’autres détracteurs du gouvernement saoudien. ^[60]

En octobre 2018, le Daily Telegraph a rapporté que Facebook “avait interdit des centaines de pages et de comptes qui, selon lui, inondaient frauduleusement son site de contenu politique partisan – bien qu’ils viennent des États-Unis au lieu d’être associés à la Russie”. ^[61]

Alors que le site de réseautage d’entreprise LinkedIn est considéré comme une plate-forme de bon goût et de professionnalisme, les entreprises recherchant des informations personnelles en faisant la promotion d’emplois qui n’étaient pas réels et de faux comptes publiant des messages politiques ont pris l’entreprise au dépourvu. ^[62]

Caractéristiques psychologiques

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Aggravation par le Britannique Rivière (1896). Radford suggère que de nombreux trolls se perçoivent comme des personnages ressemblant à des bouffons, tourmentant leurs cibles dans une position de sécurité relative. ^[63]

Le chercheur Ben Radford a écrit sur le phénomène des clowns dans l’histoire et à l’époque moderne dans son livre Bad Clowns et a découvert que les “mauvais clowns” sont devenus des trolls sur Internet. ^[63] Ils ne se déguisent pas en clowns traditionnels mais, pour leur propre amusement, ils taquinent et exploitent les “faiblesses humaines” afin de dire la “vérité” et d’obtenir une réaction. ^[63] Comme des clowns maquillés, les trolls Internet se cachent derrière “des comptes anonymes et de faux noms d’utilisateur”. ^[63] À leurs yeux, ils sont le filou et se produisent devant un public sans nom via Internet. ^[63] Études menées dans les domaines de l’interaction homme-machineet la cyberpsychologie par d’autres chercheurs ont corroboré l’analyse de Radford sur le phénomène de la pêche à la traîne sur Internet en tant que forme de divertissement au service de la tromperie et ses corrélations avec le comportement agressif , le katagelasticisme , l’humour noir et la tétrade noire . ^{[16] [17] [18]}

La pêche à la traîne est en corrélation positive avec le sadisme , ^{[17] [18] [19] [20]} la psychopathie caractéristique , ^{[17] [18] [19] [20]} et le machiavélisme ^[64] (voir triade noire ). Les trolls prennent plaisir à causer de la douleur et de la souffrance émotionnelle . ^{[17] [19] [20]} Leur capacité à bouleverser ou à blesser leur donne un sentiment de pouvoir. ^{[64] [65]} Recherches psychologiques menées dans les domaines de la psychologie de la personnalité et de la cyberpsychologie rapportent que le comportement de pêche à la traîne est considéré comme un comportement antisocial et est fortement corrélé au trouble de la personnalité sadique (SPD). ^{[17] [19] [20]} Les recherches ont montré que les hommes , comparés aux femmes , sont plus susceptibles de perpétrer un comportement de pêche à la traîne ; ces différences entre les sexes dans les comportements antisociaux en ligne peuvent être le reflet de stéréotypes de genre , où des caractéristiques agentiques telles que la compétitivité et la domination sont encouragées chez les hommes . ^{[20] [66]}Les résultats ont corroboré que le sexe (masculin) est un prédicteur significatif du comportement de pêche à la traîne, aux côtés de la psychopathie trait et du sadisme comme étant des prédicteurs positifs significatifs. ^[20] De plus, ces études ont montré que les personnes qui aiment troller en ligne ont également tendance à aimer blesser d’autres personnes dans la vie de tous les jours, corroborant ainsi un schéma de sadisme psychopathologique de longue date et persistant. ^[19]

Une étude psychanalytique et sexologique sur le phénomène de la pêche à la traîne sur Internet affirme que l’ anonymat augmente l’incidence du comportement de pêche à la traîne, et que “Internet devient un moyen d’investir nos angoisses et de ne pas penser aux répercussions de la pêche à la traîne et d’affecter mentalement les victimes et d’inciter un sentiment de culpabilité et de honte en eux ». ^[67]

Troll inquiet

Un troll inquiet est un pseudonyme sous fausse bannière créé par un utilisateur dont le point de vue réel est opposé à celui que le troll prétend avoir. Le troll inquiet publie dans des forums Web consacrés à son point de vue déclaré et tente d’influencer les actions ou les opinions du groupe tout en prétendant partager leurs objectifs , mais avec des “préoccupations” professées. Le but est de semer la peur, l’incertitude et le doute au sein du groupe souvent en faisant appel à la culture de l’indignation . ^[68] Il s’agit d’un cas particulier de sockpuppeting et de safe-baiting . ^{[ citation nécessaire ]}

Par exemple, une personne qui souhaite faire honte aux personnes obèses , mais déguise cette impulsion en souci pour la santé des personnes en surpoids, pourrait être considérée comme un troll inquiet. ^[69]

Un exemple vérifiable de pêche à la traîne préoccupante s’est produit en 2006 lorsque Tad Furtado, membre du personnel du membre du Congrès de l’époque, Charles Bass ( R – NH ), a été surpris en train de se faire passer pour un partisan “préoccupé” de l’adversaire de Bass, le démocrate Paul Hodes , sur plusieurs blogs libéraux du New Hampshire . , en utilisant les pseudonymes “IndieNH” ou “IndyNH”. “IndyNH” a exprimé sa crainte que les démocrates ne perdent leur temps ou leur argent avec Hodes, car Bass était imbattable. ^{[70] [71]} Hodes a gagné finalement l’élection. ^[72]

Bien que le terme «troll inquiet» soit né dans les discussions sur le comportement en ligne, il est maintenant de plus en plus utilisé pour décrire des comportements hors ligne similaires. Par exemple, James Wolcott de Vanity Fair a accusé un chroniqueur conservateur du New York Daily News de comportement de « troll inquiet » dans ses efforts pour minimiser le scandale Mark Foley . Wolcott relie ce qu’il appelle les trolls inquiets à ce que Saul Alinsky appelle “Do-Nothings”, donnant une longue citation d’Alinsky sur la méthode et les effets des Do-Nothings :

Ces Do-Nothings professent un engagement envers le changement social pour des idéaux de justice, d’égalité et d’opportunité, puis s’abstiennent et découragent toute action efficace pour le changement. Ils sont connus sous leur marque, “Je suis d’accord avec vos fins mais pas avec vos moyens”. ^[73]

The Hill a publié un éditorial de Markos Moulitsas du blog libéral Daily Kos intitulé “Dems: Ignore ‘Concern Trolls ‘ “. Les trolls inquiets en question n’étaient pas des internautes mais plutôt des républicains offrant des conseils publics et des avertissements aux démocrates. L’auteur définit la «pêche à la traîne» comme «l’offre d’une pomme empoisonnée sous forme de conseils à des opposants politiques qui, s’ils étaient pris, nuiraient au destinataire». ^{[ meilleure source nécessaire ] [74]} Les trolls inquiets utilisent un autre type d’appât que le troll plus stéréotypé dans leurs tentatives de manipuler les participants et de perturber les conversations. ^{[ citation nécessaire ]}

Sites de trolls

Un article du New York Times discutait de l’activité des trolls sur 4chan et sur Encyclopedia Dramatica , qu’il décrivait comme “un recueil en ligne d’humour et de traditions sur les trolls”. ^[28] Le tableau /b/ de 4chan est reconnu comme “l’un des hotspots de pêche à la traîne les plus infâmes et les plus actifs d’Internet”. ^[75] Ce site et d’autres sont souvent utilisés comme base pour troller des sites sur lesquels leurs membres ne peuvent normalement pas publier. Ces trolls se nourrissent des réactions de leurs victimes car “leur agenda est de se complaire à semer le trouble”. ^[76]Des endroits comme Reddit, 4chan et d’autres forums de discussion anonymes sont des biens immobiliers de choix pour les trolls en ligne. Parce qu’il n’y a aucun moyen de retracer qui est quelqu’un, les trolls peuvent publier du contenu très incendiaire sans répercussion. ^[25]

Le groupe français en ligne Ligue du LOL a été accusé de harcèlement organisé et qualifié de groupe de trolls. ^[77]

Couverture médiatique et controverse

Les exemples et la perspective de cette section peuvent ne pas représenter une vision mondiale du sujet . ( octobre 2015 ) You may improve this section, discuss the issue on the talk page, or create a new section, as appropriate. (Learn how and when to remove this template message)

Les grands médias ont focalisé leur attention sur la volonté de certains internautes d’aller jusqu’au bout pour participer au harcèlement psychologique organisé .

Australie

En février 2010, le gouvernement australien s’est impliqué après que les utilisateurs aient défiguré les pages d’hommage Facebook des enfants assassinés Trinity Bates et Elliott Fletcher. Le ministre australien des Communications, Stephen Conroy , a dénoncé les attaques, commises principalement par les utilisateurs de 4chan, comme preuve de la nécessité d’une plus grande réglementation d’Internet, déclarant : « Cet argument selon lequel Internet est une création mystique à laquelle aucune loi ne devrait s’appliquer, c’est une recette pour l’anarchie. et l’ouest sauvage.” ^[78] Facebook a répondu en exhortant fortement les administrateurs à être conscients des moyens d’interdire les utilisateurs et de supprimer le contenu inapproprié des pages Facebook. ^[79] En 2012, le Daily Telegrapha lancé une campagne pour agir contre les “trolls de Twitter”, qui abusent et menacent les utilisateurs. Plusieurs Australiens de haut niveau, dont Charlotte Dawson , Robbie Farah , Laura Dundovic et Ray Hadley , ont été victimes de ce phénomène. ^{[80] [81] [82]}

Inde

La culture Bollywood a fusionné avec les communautés en ligne à la fin des années 1990. ^[83] Par conséquent, les trolls d’Internet ont profité de l’espace en ligne pour partager des convictions politiques sous forme de pêche à la traîne. Par exemple, l’ Assemblée législative du Maharashtra a interdit tout abattage de bétail en Inde. ^[84] Provoquant le hashtag viral , “#BeefBan”, à tendance parmi les célébrités de Bollywood participant à l’ activisme du hashtag . En 2015, Salman Khan a participé à l’activisme sur Internet concernant la condamnation à mort du condamné Yakub Memon. En réponse, les trolls d’Internet harcèlent les célébrités de Bollywood qui expriment des opinions de droite et les qualifient de traîtres . ^[83]

Cette section a besoin d’être agrandie . Vous pouvez aider en y ajoutant . ( juin 2020 )

Newslaundry a couvert le phénomène de “Twitter trolling” dans ses “Criticles”. ^[85] Il a également caractérisé les trolls de Twitter dans ses podcasts hebdomadaires. ^[86]

Royaume-Uni

Au Royaume-Uni, les contributions faites à Internet sont couvertes par le Malicious Communications Act 1988 ainsi que par l’article 127 du Communications Act 2003 , en vertu duquel les peines de prison étaient, jusqu’en 2015, limitées à un maximum de six mois. ^[87] En octobre 2014, le secrétaire à la Justice du Royaume-Uni, Chris Grayling , a déclaré que les « trolls Internet » encourraient jusqu’à deux ans de prison, en vertu des mesures du projet de loi sur la justice pénale et les tribunaux qui prolongent la peine maximale et les délais pour engager des poursuites. . ^{[87] [88]}Le comité spécial de la Chambre des lords sur les communications avait précédemment recommandé de ne pas créer une infraction spécifique de pêche à la traîne. L’envoi de messages « grossièrement offensants ou à caractère indécent, obscène ou menaçant » constitue une infraction, qu’ils soient reçus ou non par le destinataire prévu. Plusieurs personnes ont été emprisonnées au Royaume-Uni pour Harcèlement en ligne . ^[89]

Les trolls de la page de témoignages de Georgia Varley n’ont fait l’objet d’aucune poursuite en raison de malentendus du système juridique à la suite de la vulgarisation du terme de pêche à la traîne. ^[90] En octobre 2012, un homme de vingt ans a été emprisonné pendant douze semaines pour avoir publié des blagues offensantes à un groupe de soutien pour les amis et la famille d’ April Jones . ^[91]

États-Unis

Phillips déclare que la pêche à la traîne encourage la liberté et la liberté d’expression, valeurs que les États-Unis visent. ^[92] L’utilisation de trolls manipulateurs d’opinion est une réalité depuis l’essor d’Internet et des forums communautaires. Il a été démontré que les opinions des utilisateurs sur les produits, les entreprises et la politique peuvent être influencées par les publications d’autres utilisateurs sur les forums en ligne et les réseaux sociaux. ^[93]

Le 31 mars 2010, NBC’s Today a diffusé un segment détaillant la mort de trois adolescentes distinctes et les réactions ultérieures des trolls à leur mort. Peu de temps après le suicide de l’élève du secondaire Alexis Pilkington, des affiches anonymes ont commencé à pratiquer le harcèlement psychologique organisé sur divers babillards électroniques, qualifiant Pilkington de «salope suicidaire» et publiant des images graphiques sur sa page commémorative Facebook . Le segment comprenait également un exposé sur un accident de 2006, dans lequel une jeune de dix-huit ans a mortellement écrasé la voiture de son père contre un pylône d’autoroute; les trolls ont envoyé par e-mail à sa famille en deuil les photos divulguées de son cadavre mutilé (voir la controverse sur les photographies de Nikki Catsouras ). ^[5]

En 2007, les médias ont été dupés par des trollers en leur faisant croire que les étudiants consommaient une drogue appelée Jenkem , prétendument faite de déchets humains. Un utilisateur nommé Pickwick sur TOTSE a publié des photos laissant entendre qu’il inhalait cette drogue. De grandes sociétés de presse telles que Fox News Channel ont rapporté l’histoire et ont exhorté les parents à avertir leurs enfants de ce médicament. Les photos de Pickwick de Jenkem étaient fausses et les images ne présentaient pas réellement de déchets humains. ^[94]

En août 2012, le sujet de la pêche à la traîne a été présenté dans la série télévisée HBO The Newsroom . Le personnage de Neal Sampat rencontre des individus harcelants en ligne, en particulier en regardant 4chan , et il finit par choisir de publier lui-même des commentaires négatifs sur un forum lié à l’économie. La tentative du personnage d’infiltrer les cercles intimes des trolls a suscité un débat de la part des critiques des médias critiquant la série. ^{[95] [96]}

En février 2019, Glenn Greenwald a écrit qu’une société de cybersécurité New Knowledge “a été surprise il y a à peine six semaines en train de se livrer à une arnaque massive pour créer des comptes de trolls russes fictifs sur Facebook et Twitter afin de prétendre que le Kremlin s’efforçait de vaincre le candidat démocrate au Sénat Doug Jones en Alabama. Le New York Times , lorsqu’il a révélé l’escroquerie, a cité un rapport de New Knowledge qui se vantait de ses inventions : “Nous avons orchestré une opération élaborée sous faux drapeau qui a planté l’idée que la campagne [Roy] Moore a été amplifiée sur les réseaux sociaux. médias par un botnet russe.'” ^[97]

Le candidat démocrate à la présidentielle de 2020 , Bernie Sanders , a été critiqué en ligne pour le comportement de certains de ses partisans, mais a détourné ces critiques, suggérant que les “Russes” se faisaient passer pour des personnes prétendant être des partisans de ” Bernie Bro “. ^[98] Twitter a rejeté la suggestion de Sanders selon laquelle la Russie pourrait être responsable de la mauvaise réputation de ses partisans. Un porte-parole de Twitter a déclaré à CNBC: “En utilisant la technologie et l’examen humain de concert, nous surveillons de manière proactive Twitter pour identifier les tentatives de manipulation de la plate-forme et les atténuer. Comme c’est la norme, si nous avons des preuves raisonnables d’opérations d’information soutenues par l’État, nous les divulguerons après notre enquête approfondie à nos archives publiques – les plus importantes du genre dans l’industrie. » ^[99] Twitter avait suspendu 70 comptes de trolls qui publiaient du contenu en faveur de la campagne présidentielle de Michael Bloomberg . ^[100]

Le 45e président américain, Donald J. Trump , a tristement utilisé Twitter pour dénigrer ses opposants politiques et diffuser de la désinformation pour laquelle il a gagné le surnom de Troll-In-Chief. ^[101]

Exemples

La pêche à la traîne dite Gold Membership est née en 2007 sur les forums 4chan , lorsque les utilisateurs ont publié de fausses images prétendant offrir des privilèges de compte 4chan améliorés; sans compte “Gold”, on ne pouvait pas voir certains contenus. Cela s’est avéré être un canular conçu pour tromper les membres du conseil d’administration, en particulier les nouveaux arrivants. Il a été copié et est devenu un mème Internet . Dans certains cas, ce type de troll a été utilisé comme arnaque, notamment sur Facebook, où de fausses annonces de mise à niveau de compte Facebook Gold ont proliféré afin de lier les utilisateurs à des sites Web douteux et à d’autres contenus. ^[102]

L’affaire Zeran c. America Online, Inc. résultait principalement de la pêche à la traîne. Six jours après l’ attentat d’Oklahoma City , des utilisateurs anonymes ont publié des publicités pour des chemises célébrant l’attentat sur les forums d’AOL, affirmant que les chemises pouvaient être obtenues en contactant M. Kenneth Zeran. Les messages mentionnaient l’adresse et le numéro de téléphone de Zeran. Zeran a ensuite été harcelé. ^[103]

Les manifestations anti-scientologie d’ Anonymous , communément appelées Project Chanology , sont parfois qualifiées de “trolling” par des médias tels que Wired , ^[104] et les participants s’identifient parfois explicitement comme des “trolls”.

Le site Web néonazi The Daily Stormer orchestre ce qu’il appelle une “armée de trolls” et a encouragé la pêche à la traîne de la députée juive Luciana Berger et de l’activiste musulmane Mariam Veiszadeh . ^[105]

En 2012, après que la féministe Anita Sarkeesian a lancé une campagne Kickstarter pour financer une série de vidéos YouTube relatant la misogynie dans les jeux vidéo, elle a reçu des menaces à la bombe lors de conférences, des menaces de doxxing, des menaces de viol et un rôle principal indésirable dans un jeu vidéo appelé Beat Up Anita Sarkisien. ^[106]

En 2018, le gouvernement russe a été accusé d’avoir utilisé des armées de marionnettes composées de 13 Russes et d’environ trois sociétés russes, dont Concord Management, pour modifier le résultat de l’élection présidentielle américaine de 2016. ^[107] Dans le but d’assurer la victoire du candidat républicain, Donald Trump, les marionnettes auraient poussé diverses conspirations criminelles, des rassemblements politiques et des commentaires désobligeants sur l’adversaire principal de Trump, Hillary Clinton, sur les réseaux sociaux. ^[107] Initialement, seuls Twitter et Facebook ont ​​détecté la campagne, mais d’autres rapports suggèrent que YouTube, Tumblr, Google+, PayPal et Instagram ont été utilisés. ^[108]Donald Trump a nié avoir comploté avec le gouvernement russe pour diriger la propagande et le gouvernement russe a nié avec véhémence les liens avec les entreprises inculpées.

En 2020, le serveur Discord officiel et la chaîne Twitch de l’ équipe US Army Esports sont devenus une cible de trolling, car les gens ont envoyé des messages anti-US Army, des mèmes et des références aux crimes de guerre commis par les États-Unis aux deux. ^[109] Lorsque l’équipe a commencé à interdire les utilisateurs de leur chaîne Twitch pour pêche à la traîne, ils ont été accusés d’avoir violé le premier amendement de la Constitution des États-Unis par l’ ACLU et le Knight First Amendment Institute de l’Université de Columbia . ^{[110] [111]} L’équipe a depuis nié ces allégations. ^[112]

En 2021, la chroniqueuse du Salon Amanda Marcotte, auteure de Troll Nation: How the Right Became Trump-Worshipping Monsters Set on Rat-F*cking Liberals, America, and Truth Itself (2018), a décrit l’ organisation d’extrême droite américaine exclusivement masculine Proud Boys , l’ expert conservateur Tucker Carlson et l’animateur de podcast Joe Rogan en tant que commentateurs politiques qui ont maîtrisé “l’art de la pêche à la traîne en tant que stratégie de recrutement d’extrême droite” en s’attaquant aux insécurités, à la médiocrité et à la fragilité des hommes américains. ^[113] En particulier, concernant leurs propos discriminatoires respectifs à l’égard des personnes transgenres, elle remarque “à quel point l’anxiété liée au genre est cruciale pour le recrutement d’extrême droite”. ^[113]

Voir également

• Portail internet

• Comportement anti-social
• Astroturf
• Culture d’appel
• Pêche au chat
• Harcèlement sur internet
• Guerre des flammes
• Site de fausses nouvelles
• Grief
• Heckler
• Délit de fuite
• Offre narcissique
• Troll de brevet
• Nigras patriotique
• Loi de Poe
• Posséder les bibliothèques
• Plongée sous marine
• Shitposting
• Taon social
• Marionnette (Internet)

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Lectures complémentaires

• Walter, T.; Hourizi, R.; Moncur, W.; Pitsillides (2012). Internet change-t-il notre façon de mourir et de pleurer ? Un aperçu en ligne .

Liens externes

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Wikimedia Commons a des médias liés aux Trolls (Internet) .

Défense de la pêche à la traîne et sécurité

• The Trolling Academy – conseils, commentaires et formation sur la pêche à la traîne
• Get Safe Online – conseils d’experts gratuits sur la sécurité en ligne

Contexte et définitions

• Usenet et Bulletin Board Abus chez Curlie
• Définition de NetLingo

Académique et débat

• À la recherche de la sécurité en ligne : gérer la « pêche à la traîne » dans un forum féministe
• Comment réagir à Internet Rage
• Malwebolence – Le monde de la pêche à la traîne sur le Web ; Magazine du New York Times , par Mattathias Schwartz; 3 août 2008.
• Les trolls d’Internet sont des narcissiques, des psychopathes et des sadiques . Jennifer Golbeck pour Psychology Today . 18 septembre 2014.