Organigramme

Un organigramme , également appelé organigramme, organigramme ou structure de répartition organisationnelle ( OBS ) est un diagramme qui montre la structure d’une organisation et les relations et les rangs relatifs de ses parties et postes/emplois. Le terme est également utilisé pour des schémas similaires, par exemple ceux montrant les différents éléments d’un domaine de connaissance ou d’un groupe de langues.

Exemple d’organigramme hybride fonctionnel

Aperçu

L’organigramme est un schéma montrant graphiquement la relation d’un responsable à un autre, ou à d’autres, d’une entreprise. Il est également utilisé pour montrer la relation d’un département à un autre, ou à d’autres, ou d’une fonction d’une organisation à une autre, ou à d’autres. Ce tableau est précieux en ce qu’il permet de visualiser une organisation complète, au moyen de l’image qu’il présente. ^[1]

L’organigramme d’une entreprise illustre généralement les relations entre les personnes au sein d’une organisation. De telles relations peuvent inclure des gestionnaires à des sous-travailleurs, des directeurs à des directeurs généraux, des directeurs généraux à divers départements, etc. Lorsqu’un organigramme devient trop volumineux, il peut être divisé en organigrammes plus petits pour des départements distincts au sein de l’organisation. Les différents types d’organigrammes comprennent :

• Hiérarchique
• Matrice
• Plat (également appelé Horizontal )

Il n’y a pas de forme acceptée pour faire des organigrammes autre que de mettre le principal fonctionnaire, service ou fonction en premier, ou en tête de feuille, et les autres en dessous, dans l’ordre de leur rang. Les titres des fonctionnaires et parfois leurs noms sont encadrés ou entourés. Les lignes sont généralement tracées d’une case ou d’un cercle à l’autre pour montrer la relation d’un fonctionnaire ou d’un département avec les autres. ^[1]

Histoire

L’ingénieur écossais-américain Daniel McCallum (1815–1878) est reconnu pour avoir créé les premiers organigrammes des entreprises américaines ^[2] vers 1854. ^{[3] [4]} Ce tableau a été dessiné par George Holt Henshaw . ^[5]

Le terme « organigramme » est entré en usage au début du XXe siècle. En 1914 , Brinton ^[6] a déclaré que “les organigrammes ne sont pas aussi largement utilisés qu’ils devraient l’être. Comme les organigrammes sont un excellent exemple de la division d’un total en ses composants, un certain nombre d’exemples sont donnés ici dans l’espoir que le la présentation des organigrammes sous une forme pratique conduira à leur utilisation plus répandue.” Au cours de ces années, les ingénieurs industriels ont promu l’utilisation d’organigrammes.

Dans les années 1920, une enquête a révélé que les organigrammes n’étaient pas encore courants dans les entreprises commerciales ordinaires, mais qu’ils commençaient à se frayer un chemin dans les entreprises administratives et commerciales. ^[7]

Le terme « organigramme » est né dans les années 1960. ^[8]

Exemples historiques d’organigrammes

• Organigramme pyramidal de la Tabulating Machine Company , 1917, avec administrateurs , dirigeants et divers systèmes. ^[9]

• Organigramme complexe de la Société des Nations , 1930 avec secrétariat , organes consultatifs et organisations tierces. ^[dix]

Limites

Les organigrammes présentent plusieurs limites :

• S’ils sont mis à jour manuellement, les organigrammes peuvent très rapidement devenir obsolètes, en particulier dans les grandes organisations qui changent régulièrement de personnel.
• Ils ne montrent que des “relations formelles” et ne disent rien du modèle de relations humaines (sociales) qui se développent. Souvent, ils ne montrent pas non plus de relations horizontales.
• Ils renseignent peu sur le style managérial adopté (ex : style « Autocratique », « démocratique » ou intermédiaire).
• Dans certains cas, un organigramme peut être plus approprié, en particulier si l’on veut montrer des relations non linéaires et non hiérarchiques dans une organisation.
• Ils n’incluent souvent pas les clients.

Exemples

Exemple de carte militaire

L’exemple de droite montre un simple organigramme hiérarchique.

Un exemple de “relation hiérarchique” (ou chaîne de commandement dans les relations militaires) dans ce tableau serait entre le général et les deux colonels – les colonels sont directement responsables devant le général.

Un exemple de “relation latérale” dans ce tableau serait entre le “Capitaine A” et le “Capitaine B” qui travaillent tous les deux au niveau et relèvent tous deux du “Colonel B”.

Diverses formes telles que des rectangles, des carrés, des triangles, des cercles peuvent être utilisées pour indiquer différents rôles. La couleur peut être utilisée à la fois pour les bordures de forme et les lignes de connexion pour indiquer les différences d’autorité et de responsabilité, et éventuellement les liens formels, consultatifs et informels entre les personnes. Un département ou un poste qui n’a pas encore été créé ou qui est actuellement vacant peut être représenté par une forme avec un contour en pointillé. L’importance de la position peut être indiquée à la fois avec un changement de taille de la forme en plus de son placement vertical sur le graphique.

Voir également

• Boxologie
• Système figuratif de la connaissance humaine – Taxonomie de la connaissance humaine
• Structure organisationnelle – Manière dont une organisation est structurée
• Structure de répartition du travail – Une répartition orientée livrable d’un projet en composants plus petits.

Références

1. ^ ^{un b} Allan Cecil Haskell, Joseph G. Breaznell (1922) Cartes graphiques dans les affaires : comment les faire et les utiliser . p. 78
2. ^ Alfred D. Chandler, Jr. (1962). Stratégie et structure : chapitres de l’histoire de l’entreprise industrielle américaine . Cambridge, Massachusetts : MIT Press.
3. ^ Burton S. Kaliski (2001). Encyclopédie des affaires et de la finance . p.669.
4. ↑ Pendant des années, les gens ont cru qu’aucune copie de ce tableau n’avait survécu, voir par exemple : Sidney Pollard, Richard S. Tedlow (2002) Economic History . p. 18
5. ^ Caitlin Rosenthal (2012) ” Big data à l’ère du télégraphe ” dans McKinsey Quarterly, mars 2013.
6. ^ Brinton, Willard Cope . Méthodes graphiques de présentation des faits . La société du magazine Engineering, 1914.
7. ^ Institut Alexander Hamilton (1923) Organigrammes . p. 6
8. ^ Angus Stevenson (2010) Dictionnaire d’Oxford d’anglais . p. 1252
9. ^ Crowther, Samuel (sans date). John H. Paterson – Le roman des affaires , Geoffrey Bliss
10. ^ Grandjean, Martin (2017). “Analisi e visualizzazioni delle reti in storia. L’esempio della cooperazione intellettuale della Società delle Nazioni” . Memoria e Ricerca (2): 371–393. doi : 10.14647/87204 .Voir aussi : version française (PDF) et résumé anglais .

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