MasterCard

Mastercard Inc. (stylisée comme MasterCard de 1979 à 2016 et Mastercard depuis 2016) est une multinationale américaine de services financiers dont le siège social est situé au Siège mondial de MasterCard International à Purchase, New York . ^[3] Le siège social des opérations mondiales est situé à O’Fallon, Missouri , une municipalité du comté de St. Charles, Missouri . Partout dans le monde, son activité principale consiste à traiter les paiements entre les banques des commerçants et les banques émettrices de cartes ou les coopératives de crédit des acheteurs qui utilisent la marque “Mastercard” débit , créditet des cartes prépayées pour effectuer des achats. Mastercard Worldwide est une société cotée en bourse depuis 2006. Avant son introduction en bourse , Mastercard Worldwide était une coopérative détenue par plus de 25 000 institutions financières qui émettent ses cartes de marque.

Mastercard inc.

Logo Mastercard utilisé depuis le 7 janvier 2019
Taper	Entreprise publique
Échangé comme	Classe A : NYSE : MA Composante du S&P 100 Composante du S&P 500 Classe B : Non répertorié
EST DANS	US57636Q1040
Industrie	Services financiers
Fondé	1966 ; il y a 56 ans (comme Interbank Card Association) 1979 ; Il y a 43 ans (en tant que MasterCard) ( 1966 ) ( 1979 )
Quartier général	Siège social international de Mastercard , Achat, New York , NOUS
Zone servie	Monde entier (sauf Inde et Russie )
Personnes clés	Ajay Banga (président exécutif) Michael Miebach (président et chef de la direction)
Des produits	Cartes de crédit Systèmes de paiement
Marques	Cirrus Maestro Mondex MasterCard Master Pass
Revenu	18,88 milliards de dollars (2021)
Résultat d’exploitation	10,08 milliards de dollars américains (2021)
Revenu net	8,69 milliards de dollars américains (2021)
Total des actifs	37,67 milliards de dollars américains (2021)
Fonds propres totaux	7,38 milliards de dollars américains (2021)
Nombre d’employés	24000 (2021)
Site Internet	mastercard.com
Notes de bas de page / références [1] [2]

Mastercard, connue à l’origine sous le nom d’ Interbank de 1966 à 1969 et Master Charge de 1969 à 1979, ^[4] a été créée par une alliance de plusieurs associations régionales de cartes bancaires en réponse à la BankAmericard émise par Bank of America , qui est devenue plus tard la carte de crédit Visa émise par Visa Inc.

Histoire

Logo Master Charge utilisé de 1969 à 1979, avec le logo Interbank original de 1966 Premier logo MasterCard, utilisé de 1979 à 1990 Logo MasterCard utilisé de 1990 à 1996 Logo MasterCard utilisé pour l’image de marque de l’entreprise et sur les cartes de 1996 à 2006, et sur les cartes uniquement jusqu’au 14 juillet 2016 Logo d’entreprise MasterCard utilisé de 2006 au 14 juillet 2016 Logo Mastercard utilisé du 14 juillet 2016 au 7 janvier 2019 Logo Maestro , la filiale de la carte de débit Logo Cirrus , la filiale du réseau interbancaire

Bien que les débuts de BankAmericard en septembre 1958 aient été un désastre notoire, il a commencé à réaliser des bénéfices en mai 1961. ^[5] Bank of America a délibérément gardé cette information secrète et a laissé persister des impressions négatives alors répandues afin de conjurer la concurrence. ^[6] Cette stratégie a réussi jusqu’en 1966, lorsque la rentabilité de BankAmericard était devenue bien trop importante pour être cachée. ^[6] De 1960 à 1966, il n’y avait que 10 nouvelles cartes de crédit introduites aux États-Unis, mais de 1966 à 1968, environ 440 cartes de crédit ont été introduites par des banques grandes et petites à travers le pays. ^[6] Ces nouveaux venus se sont rapidement regroupés en associations régionales de cartes bancaires. ^[7]

L’une des raisons pour lesquelles la plupart des banques ont choisi d’unir leurs forces était qu’à l’époque, 16 États limitaient la capacité des banques à opérer via des succursales, tandis que 15 États interdisaient totalement les succursales bancaires et exigeaient des services bancaires unitaires. ^[8] Une banque unitaire ne peut légalement opérer que sur un seul site et est donc obligée de rester très petite. ^[8] En rejoignant une association régionale de cartes bancaires, une banque unitaire pourrait rapidement ajouter une carte de crédit à sa gamme de produits financiers et réaliser des économies d’échelle en externalisant à l’association des tâches fastidieuses de back-office telles que la gestion des cartes. ^[7]De telles associations permettaient également aux banques unitaires d’agréger leurs clientèles et leurs réseaux de commerçants afin de rendre une carte de crédit utile à la fois aux clients et aux commerçants ; les premières cartes de crédit avaient échoué parce qu’elles ne pouvaient être utilisées que dans un petit rayon autour de leurs banques émettrices respectives. ^[8]

En 1966, Karl H. Hinke, Vice-président exécutif de la Marine Midland Bank , a demandé à des représentants de plusieurs autres banques de le rencontrer à Buffalo, New York . ^{[9] [10]} Marine Midland venait de lancer sa propre carte bancaire régionale sur le marché du nord de l’État de New York après que Bank of America ait refusé sa demande de licence régionale BankAmericard au motif que Marine Midland était trop grande. ^[11] Le résultat de la réunion de Buffalo fut que plusieurs banques et associations régionales de cartes bancaires acceptèrent bientôt de joindre leurs forces sous le nom d’Interbankard, Inc., ^{[9] [10]} qui devint alors l’ Interbank Card Association (ICA). ^[7]À la fin de 1967, l’ICA comptait 150 membres et Hinke en devint le président. ^[11] Bank of America a finalement rejoint MasterCard également. ^[11] (Ironiquement, au 21e siècle, Bank of America ferait revivre le nom de marque BankAmericard en tant que carte de crédit Mastercard, ce qu’il reste aujourd’hui.)

La marque Interbank en 1966 ne consistait initialement qu’en un petit i minuscule discret à l’intérieur d’un cercle dans le coin inférieur droit du devant de chaque carte Interbank; le reste de la conception de la carte était la prérogative de chaque banque émettrice. ^[12] Ce petit logo s’est avéré totalement insatisfaisant pour créer une notoriété nationale de la marque afin de concurrencer le leader établi, BankAmericard. ^[12] En 1969, Interbank a développé une nouvelle marque nationale, “Master Charge : The Interbank Card” en combinant les deux cercles jaunes et orange qui se chevauchent de la Western States Bankcard Association avec le nom “Master Charge” inventé par la First National Bank of Louisville, Kentucky. ^[12]

Cette même année, la First National City Bank a rejoint Interbank et a fusionné sa carte propriétaire Everything avec Master Charge.

En 1968, l’ICA et Eurocard ont entamé une alliance stratégique, qui a effectivement permis à l’ICA d’accéder au marché européen et à l’acceptation de l’Eurocard sur le réseau ICA. Le système de carte d’ accès du Royaume-Uni a rejoint l’alliance ICA/Eurocard en 1972. ^[13]

En 1979, “Master Charge: The Interbank Card” a été renommé “MasterCard”. ^[13] En 1997, MasterCard a repris la carte Access ; la marque Access a ensuite été retirée. ^{[ citation nécessaire ]}

En 1983, MasterCard International Inc. est devenue la première banque à utiliser des hologrammes dans le cadre de la sécurité de leur carte. ^[14]

En 2002, MasterCard International a fusionné avec Europay International , une autre grande association d’émetteurs de cartes de crédit, dont Eurocard était devenue une partie en 1992. ^[15]

À la mi-2006, MasterCard International a changé son nom en MasterCard Worldwide. C’était suggérer une échelle plus globale. De plus, la société a introduit un nouveau logo d’entreprise ajoutant un troisième cercle aux deux qui avaient été utilisés dans le passé (le logo de carte familier, ressemblant à un diagramme de Venn , est resté inchangé). Une nouvelle signature d’entreprise a été introduite en même temps : « The Heart of Commerce ». ^[16]

En août 2010, MasterCard a élargi son offre de commerce électronique avec l’acquisition de DataCash , un fournisseur britannique de traitement des paiements et de gestion des fraudes et des risques. ^{[17] [18]}

En mars 2012, MasterCard a annoncé l’expansion de son programme de paiements mobiles sans contact, y compris les marchés du Moyen-Orient. ^[19]

Au printemps 2014, MasterCard a acquis Pinpoint, la principale société australienne de gestion de programmes de récompenses, pour un montant non divulgué. ^[20]

Mastercard s’est associée à Apple en septembre 2014 pour intégrer une nouvelle fonctionnalité de portefeuille mobile dans les nouveaux modèles d’iPhone et d’Apple Watch d’Apple, connue sous le nom d’ Apple Pay , permettant aux utilisateurs d’utiliser plus facilement leur Mastercard et d’autres cartes de crédit. ^[21]

En juillet 2016, Mastercard a présenté sa nouvelle image de marque, ainsi qu’un nouveau logo d’entreprise. De plus, ils ont changé le nom de leur service de “MasterCard” en “mastercard”. ^[22]

En août 2017, Mastercard a acquis Brighterion, une société détenant un portefeuille de propriété intellectuelle dans les domaines de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique. ^[23] Brighterion détient plusieurs brevets . ^[24]

En janvier 2019, Mastercard a retiré son nom de son logo, ne laissant que les disques qui se chevauchent. ^[25]

En avril 2021, Mastercard a créé un calculateur qui recueille des informations et mesure l’empreinte carbone des clients afin de les aider à savoir à quel point ils contribuent aux émissions de carbone et au réchauffement climatique. ^[26] Toujours en 2021, Mastercard a été classée 13e sur la liste des marques les plus fiables de Morning Consult . ^[27]

Suite à l’ invasion russe de l’Ukraine en 2022, en mars 2022, Mastercard a annoncé qu’elle suspendrait toutes ses opérations commerciales en Russie . ^[28]

introduction en bourse

La société, qui avait été organisée comme une coopérative de banques, a fait une offre publique initiale le 25 mai 2006, vendant 95,5 millions d’actions à 39 $ chacune. ^[29] L’action est négociée à la NYSE sous le symbole MA, avec une capitalisation boursière de 367,1 milliards de dollars en mai 2021. ^[30]

Litige

Poursuite antitrust par les opérateurs de guichets automatiques

Mastercard, ainsi que Visa , ont été poursuivis dans le cadre d’un recours collectif par des opérateurs de guichets automatiques qui prétendent que les règles des réseaux de cartes de crédit fixent efficacement les frais d’accès aux guichets automatiques. La poursuite prétend qu’il s’agit d’une restriction du commerce en violation de la loi fédérale. Le procès a été intenté par le National ATM Council et des opérateurs indépendants de guichets automatiques bancaires. Plus précisément, il est allégué que les règles de réseau de Mastercard et de Visa interdisent aux opérateurs de guichets automatiques d’offrir des prix inférieurs pour les transactions sur des réseaux de débit PIN qui ne sont pas affiliés à Visa ou Mastercard. La poursuite indique que cette fixation des prix augmente artificiellement le prix que les consommateurs paient en utilisant les guichets automatiques, limite les revenus que les opérateurs de guichets automatiques gagnent et viole la Loi Sherman.l’interdiction des restrictions déraisonnables au commerce. Johnathan Rubin, un avocat des plaignants, a déclaré : “Visa et Mastercard sont les meneurs, les organisateurs et les exécutants d’un complot entre les banques américaines pour fixer le prix des frais d’accès aux guichets automatiques afin de tenir la concurrence à distance”. ^[31]

Fixation du prix des frais de lecture de carte de débit

Mastercard et Visa ont toutes deux payé environ 3 milliards de dollars de dommages-intérêts à la suite d’un recours collectif intenté en janvier 1996. ^[32] Le litige cite plusieurs géants de la vente au détail comme plaignants, notamment Wal-Mart , Sears, Roebuck & Co. et Safeway . ^[33]

Accord antitrust avec le ministère américain de la justice

En octobre 2010, Mastercard et Visa ont conclu un accord avec le ministère américain de la Justice dans une autre affaire antitrust. Les entreprises ont accepté de permettre aux commerçants affichant leurs logos de refuser certains types de cartes (car les frais d’interchange diffèrent) ou d’offrir aux consommateurs des réductions pour l’utilisation de cartes moins chères. ^[34]

Commission d’interchange sur Cartes de paiement et contentieux antitrust de remise marchand

Le 27 novembre 2012, un juge fédéral a rendu une ordonnance accordant une approbation préliminaire à une proposition de règlement d’un recours collectif ^[35] déposé en 2005 par des commerçants et des associations professionnelles contre Mastercard et Visa. La poursuite a été déposée en raison de prétendues pratiques de fixation des prix employées par Mastercard et Visa. Environ un quart des plaignants du groupe nommé ont décidé de se retirer du règlement. Les opposants s’opposent aux dispositions qui interdiraient de futures poursuites judiciaires et empêcheraient les commerçants de se retirer de parties importantes du règlement proposé. ^[36]

Les plaignants allèguent que Visa Inc. et Mastercard ont fixé des frais d’interchange , également connus sous le nom de frais de balayage, qui sont facturés aux commerçants pour le privilège d’accepter les Cartes de paiement. Dans leur plainte, les plaignants ont également allégué que les défendeurs interféraient injustement avec les commerçants en encourageant les clients à utiliser des modes de paiement moins coûteux tels que les cartes, les espèces et les chèques à moindre coût. ^[36]

Un règlement de 6,24 milliards de dollars a été conclu et un tribunal doit approuver ou refuser l’accord le 7 novembre 2019. ^[37]

Finances

Développement depuis 2005 ^[38]

An	Chiffre d’affaires en millions DOLLARS AMÉRICAINS-$	Résultat opérationnel en millions. DOLLARS AMÉRICAINS-$	Prix ​​par Action en US-$	Employés
2005	2 938	393
2006	3 326	229
2007	4 068	1 108	13h65
2008	4 992	−534	20h33
2009	5 099	2 260	17,99
2010	5 539	2 752	22.01
2011	6 714	2 713	28.73
2012	7 391	3 937	41,58
2013	8 312	4 503	59.34	8 200
2014	9 441	5 106	75,33	10 300
2015	9 667	5 078	90,62	11 300
2016	10 776	5 761	94,50	11 900
2017	12 497	6 622	126,54	13 400
2018	14 950	7 282	186.16	14 800
2019	16 883	9 664	300,74	18 600
2020	15 301	8 081	370,00	21 000

En 2020, Mastercard se classait 191 sur la liste Fortune 500 des plus grandes sociétés américaines en termes de revenus. ^[39]

Vente de données de carte de crédit

En 2018, Bloomberg News a rapporté que Google avait payé des millions de dollars à Mastercard pour les données de carte de crédit de ses utilisateurs à des fins publicitaires. L’accord n’avait pas été annoncé publiquement. ^{[40] [41]}

Crypto-monnaie

Le 10 février 2021, Mastercard a annoncé sa prise en charge des crypto -monnaies en disant que plus tard en 2021, Mastercard commencera à prendre en charge certaines crypto-monnaies directement sur son réseau. L’un des principaux domaines d’intervention que Mastercard souhaite soutenir est l’utilisation d’actifs numériques pour les paiements, et ces actifs cryptographiques devront offrir la stabilité dont les gens ont besoin dans un véhicule de dépenses, et non d’investissement. ^{[42] [43]} En octobre 2021, Mastercard a annoncé que grâce à son partenariat avec Bakkt , toute banque ou commerçant de son réseau serait bientôt en mesure de proposer des services de cryptographie. ^[44]

Critique

Problèmes antitrust aux États-Unis

Peu d’entreprises ont fait face à davantage de poursuites antitrust aux États-Unis et à l’étranger. ^[45]

Mastercard, avec Visa, s’est engagée dans une exclusion parallèle systématique contre American Express dans les années 1980 et 1990. Mastercard a utilisé des clauses d’exclusivité dans ses contrats et listes noires pour empêcher les banques de faire affaire avec American Express. Ces clauses d’exclusion et autres preuves écrites ont été utilisées par le ministère de la Justice des États-Unis dans des actions réglementaires contre Mastercard et Visa. ^[46] Discover a poursuivi Mastercard pour des problèmes similaires. ^[45]

En 1996, environ 4 millions de commerçants ont poursuivi Mastercard devant un tribunal fédéral pour leur avoir fait accepter les cartes de débit s’ils voulaient accepter les cartes de crédit et avoir considérablement augmenté les frais de lecture des cartes de crédit. Cette affaire a été réglée avec un paiement de plusieurs milliards de dollars en 2003. Il s’agissait de la plus grande sentence antitrust de l’histoire. ^[45]

En 1998, le ministère de la Justice a poursuivi Mastercard pour des règles interdisant à leurs banques émettrices de faire affaire avec American Express ou Discover. Le ministère de la Justice a gagné en 2001 et le verdict a résisté à l’appel. American Express a également porté plainte. ^[45]

Le 23 août 2001, Mastercard International Inc. a été poursuivie pour avoir enfreint la Florida Deceptive and Unfair Trade Practices Act. ^[47]

Le 15 novembre 2004, Mastercard Inc. a payé des dommages-intérêts à American Express , en raison de pratiques anticoncurrentielles qui empêchaient American Express d’émettre des cartes via des banques américaines, ^[48] et a payé 1,8 milliard de dollars pour le règlement. ^[49]

Enquêtes antitrust en Europe

L’ Union européenne a critiqué à plusieurs reprises Mastercard pour ses pratiques commerciales monopolistiques. En avril 2009, Mastercard est parvenue à un règlement avec l’Union européenne dans une affaire antitrust, promettant de réduire les frais de balayage des cartes de débit à 0,2 % des achats. ^[50] En décembre 2010, un haut fonctionnaire de la Banque centrale européenne a appelé à l’éclatement du duopole Visa/Mastercard par la création d’une nouvelle carte de débit européenne utilisable dans l’ espace unique de paiement en euros (SEPA). ^[51]

WikiLeaks a publié des documents montrant que les autorités américaines faisaient pression sur la Russie pour défendre les intérêts de Visa et Mastercard. ^[52] En réponse, Mastercard a bloqué les paiements à WikiLeaks. Des membres du Parlement européen ont exprimé leur inquiétude quant au fait que les paiements de citoyens européens à une société européenne pourraient apparemment être bloqués par les États-Unis et ont appelé à une nouvelle réduction de la domination de Visa et Mastercard dans le système de paiement européen. ^[53]

En 2013, Mastercard faisait l’objet d’une enquête de l’Union européenne pour les frais élevés qu’elle facturait aux commerçants pour accepter les cartes émises en dehors de l’UE, par rapport aux cartes émises dans l’UE, ainsi que d’autres pratiques anticoncurrentielles susceptibles d’entraver le commerce électronique et le commerce international. , et les frais élevés associés aux cartes de crédit premium. Le régulateur de la concurrence de l’UE a déclaré que ces frais étaient particulièrement préoccupants en raison du rôle croissant des paiements autres qu’en espèces. Mastercard s’est vu interdire de facturer des frais sur les transactions transfrontalières effectuées entièrement au sein de l’UE via une décision de la Commission européenne en 2007. ^[54]La Commission européenne a déclaré que son enquête comprenait également de grandes différences dans les frais à travers les frontières nationales. Par exemple, un paiement de 50 € peut coûter 0,10 € aux Pays-Bas, mais huit fois ce montant en Pologne. La Commission fait valoir que les règles de Mastercard qui interdisent aux commerçants de bénéficier de meilleures conditions offertes dans d’autres pays de l’UE pourraient être contraires au droit de la concurrence.

L’Organisation européenne des consommateurs ( BEUC ) a salué l’action contre Mastercard. Le BEUC a déclaré que les frais interbancaires faisaient grimper les prix et nuisaient aux consommateurs. La directrice générale du BEUC, Monique Goyens, a déclaré: “Ainsi, au final, tous les consommateurs sont touchés par un système qui récompense en fin de compte la société de cartes et la banque émettrice.” ^[54]

En janvier 2019, la Commission européenne a infligé une amende antitrust de 570 566 000 € à Mastercard pour « entrave à l’accès des commerçants aux services de paiement par carte transfrontaliers », en raison des règles de Mastercard obligeant les banques acquéreuses à appliquer les Commissions d’interchange du pays où un commerçant était situé. La Commission a conclu que les règles de Mastercard empêchaient les détaillants de bénéficier de frais moins élevés et restreignaient la concurrence transfrontalière entre les banques, en violation des règles antitrust de l’UE. L’infraction aux règles antitrust a pris fin lorsque Mastercard a modifié ses règles en raison de l’entrée en vigueur du règlement sur les frais d’interchange en 2015, qui a introduit des plafonds sur les frais d’interchange. La Commission a toutefois accordé à Mastercard une réduction de 10 % de l’amende, en échange de la reconnaissance des faits par Mastercard et de sa coopération avec l’enquête antitrust. ^[55]

En février 2021, à la suite d’une enquête menée par le régulateur britannique des systèmes de paiement , Mastercard a reconnu sa responsabilité pour avoir enfreint les règles de concurrence en ce qui concerne les cartes prépayées. ^[56]

Action réglementaire en Australie et en Nouvelle-Zélande

En 2003, la Reserve Bank of Australia a exigé que les Commissions d’interchange soient considérablement réduites, passant d’environ 0,95 % de la transaction à environ 0,5 %. ^{[ citation nécessaire ]} Un résultat notable a été l’utilisation réduite des cartes de récompenseet l’utilisation accrue des cartes de débit. L’Australie a également interdit la règle “sans surtaxe”, une politique établie par les réseaux de cartes de crédit comme Visa et Mastercard pour empêcher les commerçants de facturer des frais d’utilisation de carte de crédit au titulaire de la carte. Une surtaxe atténuerait ou même dépasserait la remise payée par un commerçant, mais rendrait également le titulaire de la carte plus réticent à utiliser la carte comme mode de paiement. L’Australie a également apporté des modifications aux taux d’interchange sur les cartes de débit et a envisagé de supprimer complètement les frais d’interchange.

En novembre 2006, la Nouvelle-Zélande envisageait des actions similaires, à la suite d’un procès de la Commission du commerce alléguant la fixation des prix par Visa et Mastercard. En Nouvelle-Zélande, les commerçants paient des frais de 1,8 % sur chaque transaction par carte de crédit. ^{[ citation nécessaire ]}

Blocage des paiements à WikiLeaks

En décembre 2010, Mastercard a bloqué tous les paiements à WikiLeaks en raison d’allégations selon lesquelles ils se livraient à des activités illégales. ^[57] En réponse, un groupe d’activistes en ligne se faisant appeler « Anonymous » a organisé une attaque par déni de service ; en conséquence, le site Web de Mastercard a connu des temps d’ arrêt les 8 et 9 décembre 2010. ^[58] Le 9 décembre 2010, les serveurs de Mastercard ont subi une attaque massive ^[59] dans le cadre d’une opération Avenge Assange pour la fermeture des paiements de la plate-forme de dénonciation WikiLeaks. Selon plusieurs sites d’information, la sécurité de milliers de cartes de crédit a été compromise lors de cette attaque en raison d’un site de phishing mis en place par les attaquants. ^[60] Cependant, Mastercard a nié cela, déclarant que “les données du compte du titulaire de la carte n’ont pas été mises en danger”. ^[61] Le porte-parole de WikiLeaks a déclaré : “Nous ne condamnons ni n’applaudissons ces attaques.” ^[62] La Haut-Commissaire des Nations Unies aux droits de l’homme , Navi Pillay , a déclaré que la fermeture des lignes de crédit pour les dons à WikiLeaks “pourrait être interprétée comme une tentative de censure de la publication d’informations, violant ainsi potentiellement le droit de WikiLeaks à la liberté d’expression”. ^[63]

DataCell, la société qui permet à WikiLeaks d’accepter les dons par carte de crédit et de débit, a déclaré qu’elle intenterait une action en justice contre Visa Europe et Mastercard. ^[64] La société informatique basée en Islande DataCell a déclaré qu’elle agirait immédiatement pour essayer de forcer les deux sociétés à recommencer à autoriser les paiements sur le site Web. ^{[ citation nécessaire ]} DataCell avait plus tôt ^{[ quand ? ]} a déclaré que la suspension des paiements envers WikiLeaks est une violation des accords avec leurs clients. Le 14 juillet 2011, DataCell a annoncé avoir déposé une plainte auprès de la Commission européenneprétendant que la fermeture par Visa et Mastercard de l’accès de Datacell aux réseaux de Cartes de paiement violait les règles de concurrence de la Communauté européenne. ^[65]

Le 12 juillet 2012, un tribunal de Reykjavík a statué que Valitor , le partenaire de Visa et Mastercard en Islande, devait commencer à traiter les dons dans les quatorze jours ^[66] ou payer des amendes journalières d’un montant de 800 000 ISK (environ 6 000 $) pour chaque jour suivant. temps, pour ouvrir la passerelle de paiement. Valitor a également dû payer les frais de justice de DataCell de 1 500 000 ISK. ^{[67] [68]}

Image de marque de toutes les Cartes d’identité nigérianes

En 2014, conformément à un accord entre Mastercard et le Gouvernement nigérian , agissant par l’intermédiaire de la Commission nationale de gestion de l’identité, les nouvelles Cartes d’identité nigérianes porteront le logo Mastercard, contiendront des données de base de données personnelles et serviront également de Cartes de paiement , liant irrévocablement ces paiements aux individus. , ^[69] suscitant des critiques de la part du Congrès des droits civiques alléguant qu’il “représente la propriété estampillée d’un Nigérian par une société américaine… rappelant le logo collé sur les corps des esclaves africains transportés outre-Atlantique”. ^[70]

Interdiction réglementaire en Inde

Le 14 juillet 2021, la Reserve Bank of India (RBI) a interdit indéfiniment à Mastercard d’émettre de nouvelles cartes de débit ou de crédit aux clients indiens nationaux à partir du 22 juillet 2021 pour avoir enfreint les règles de localisation et de stockage des données telles qu’établies par RBI le 6 avril 2018 sous Loi de 2007 sur les systèmes de paiement et de règlement (loi PSS) . Cette interdiction n’affecte pas les cartes déjà émises et fonctionnant en Inde. Mastercard est le troisième fournisseur majeur de systèmes de paiement à être restreint en Inde après American Express et Diners Club International . ^[71]

Interdiction en Russie

En 2022, l’Ukraine a demandé l’interdiction de Mastercard en Russie, en raison de l’invasion russe de l’Ukraine . Mastercard s’est conformée, interdisant aux cartes d’être émises ou utilisées en Russie, y compris les cartes étrangères d’autres pays. ^[72]

Cartes de débit prépayées

Mastercard, Comerica Bank et le département du Trésor américain se sont associés en 2008 pour créer la Carte de débit prépayée Direct Express Debit Mastercard . Le gouvernement fédéral utilise le produit Express Debit pour émettre des paiements électroniques aux personnes qui n’ont pas de compte bancaire, souvent désignées collectivement comme les « non bancarisés ». Comerica Bank est la banque émettrice de la carte de débit.

Les cartes Direct Express offrent aux destinataires un certain nombre de protections pour les consommateurs .

En juin 2013, Mastercard a annoncé un partenariat avec British Airways pour offrir aux membres l’Executive Club Multi-currency Cash Passport, qui permettra aux membres de gagner des points supplémentaires et d’effectuer des paiements multidevises. La carte Passport permet aux utilisateurs de charger jusqu’à dix devises ( euro , livre sterling , dollar américain, livre turque, franc suisse, dollar australien, dollar canadien, dollar néo-zélandais, dirham des Émirats arabes unis et rand sud-africain) à un taux fixe. Lorsqu’elle est utilisée, la carte sélectionne la devise locale pour garantir le meilleur taux de change , et si la devise locale n’est pas déjà chargée sur la carte, les fonds sont utilisés à partir d’autres devises. ^{[ citation nécessaire ]}

Publicité

Le slogan de la campagne publicitaire actuelle de Mastercard est Priceless . Le slogan associé à la campagne est “Il y a des choses que l’argent ne peut pas acheter. Pour tout le reste, il y a Mastercard.” La campagne Priceless dans les itérations les plus récentes a été applicable aux produits de carte de crédit et de carte de débit de Mastercard . Ils utilisent également la description Priceless pour promouvoir des produits tels que leur site de “voyages inestimables” qui propose des offres et des offres pour les détenteurs de Mastercard, ^[73] et des “villes inestimables”, des offres pour les personnes dans des endroits spécifiés. ^[74]

Place de marché Mastercard

Grâce à un partenariat avec une société Internet spécialisée dans les achats personnalisés, Mastercard a lancé le 16 avril 2010 un centre commercial Web qui, selon elle, peut identifier avec une précision considérable ce que ses titulaires de carte sont susceptibles d’acheter. ^[75]

Service de paiement professionnel Mastercard Track

En mai 2020, Mastercard a annoncé le lancement du service de paiement Mastercard Track Business. Le service fournira des paiements interentreprises (B2B) entre acheteurs et fournisseurs. Selon James Anderson, Vice-président exécutif de Mastercard pour les produits commerciaux mondiaux, “Le service crée un répertoire de fournisseurs, permettant aux fournisseurs de publier leurs règles de paiement afin qu’ils puissent mieux contrôler la façon dont ils reçoivent les paiements tout en permettant aux acheteurs de trouver plus facilement des fournisseurs et de comprendre leur conditions.” ^[76]

Sponsorings sportifs

Mastercard sponsorise de grands événements sportifs et des équipes à travers le monde. Il s’agit notamment de la Nouvelle-Zélande de rugby , de la MLB , de la Ligue des champions de l’UEFA et de l’ Arnold Palmer Invitational du PGA Tour . Auparavant, elle sponsorisait également la Coupe du Monde de la FIFA, mais avait retiré son contrat après un règlement judiciaire et sa rivale, Visa, avait repris le contrat en 2007. ^[77] En 1997, Mastercard était le sponsor principal de l’ équipe de Formule 1 Mastercard Lola , ^{[ 78]} qui s’est retiré de la Saison 1997 de Formule 1 après sa première course en raison de problèmes financiers. ^{[ citation nécessaire ]}Il associe également l’équipe nationale de football du Brésil^[79]et laCopa Libertadores. ^[80]

Mastercard était également le sponsor principal du jeu Alamo Bowl de 2002 à 2005.

Fin 2018, Mastercard est devenu le premier sponsor majeur de l’esport de League of Legends . La société sponsorise le championnat du monde de League of Legends , le Mid-Season Invitational et l’événement All-stars de League of Legends. ^[81]

Jusqu’en 2018, Mastercard était le commanditaire de la Coupe Memorial , le championnat annuel de la LCH entre ses 3 ligues.

Affaires corporatives

Quartier général

Mastercard a son siège au Siège mondial de MasterCard International à Purchase, New York . ^[82]

Le Global Operations Center est situé à O’Fallon, Missouri , une banlieue de St. Louis .

Direction et conseil d’administration

Les principaux dirigeants comprennent : ^[83]

• Michael Miebach : président et chef de la direction
• Walt Macnee : vice-président
• Robert Reeg : président – ​​technologie et opérations mondiales
• Raja Rajamannar : directeur du marketing – marketing mondial
• Gary Flood : président – ​​produits et services
• Noah Hanft : avocat général , chef de la franchise et président d’entreprise
• Michael Fraccaro : directeur des ressources humaines
• Chris McWilton : président – ​​marchés nord-américains
• Ann Cairns : présidente – marchés internationaux
• Javier Perez : président – ​​Europe
• Kevin Stanton : directeur de la transformation
• Vicky Bindra : présidente – Asie-Pacifique
• Betty Devita : présidente – Canada
• Gilberto Caldart : président – ​​Amérique latine et Caraïbes

Avant son introduction en bourse en 2006, Mastercard était une association qui avait un conseil d’administration composé de banques. Le conseil d’administration actuel comprend les personnes suivantes : ^[84]

• Ajay Banga , président exécutif
• Silvio Barzi, ancien conseiller principal et directeur général, UniCredit Group
• David R. Carlucci , ancien président-directeur général, IMS Health Incorporated
• Steven J. Freiberg, conseiller principal, The Boston Consulting Group
• Nancy J. Karch, directrice émérite, McKinsey & Company
• Marc Olivie, président et chef de la direction, WC Bradley Co.
• Rima Qureshi, vice-présidente senior des projets stratégiques, Ericsson
• Jose Octavio Reyes Lagunes, vice-président, Coca-Cola Export Corporation, The Coca-Cola Company
• Mark Schwartz, vice-président, The Goldman Sachs Group, Inc., président, Goldman Sachs Asia Pacific
• Edward Suning Tian, ​​président, China Broadband Capital Partners, LP
• Jackson P. Tai, ancien vice-président et directeur général, DBS Group et DBS Bank Ltd.

En juin 2013, Mastercard a annoncé la promotion de Gilberto Caldart à la tête des divisions Amérique latine et Caraïbes . Caldart a rejoint Mastercard en provenance de Citi Brésil en 2008, où il a occupé le poste de directeur commercial national et supervisé la banque de détail, le crédit à la consommation et les activités de cartes. Il est titulaire d’un baccalauréat en administration des affaires et en comptabilité, ainsi que d’une maîtrise de l’Université Duke . ^{[ citation nécessaire ]}

Culture d’entreprise

Mastercard a été classée parmi les meilleures entreprises pour lesquelles travailler en 2013 par Forbes . ^[85]

En 2016, Mastercard UK est devenue l’une des 144 entreprises qui ont signé la charte Women in Finance du HM Treasury , un engagement pour une représentation équilibrée des sexes dans l’entreprise. ^[86]

Mastercard sans contact

Le symbole de la carte “sans contact” Puce RFID PayPass d’une Mastercard Mastercard émise par la Commonwealth Bank of Australia . La semi-transparence montre l’antenne PayPass, se connectant à la puce RFID.

Mastercard Contactless (anciennement PayPass ^[87] ) est une fonctionnalité de paiement sans contact compatible EMV similaire à ExpressPay d’American Express et Visa Contactless. Tous les trois utilisent le même symbole comme indiqué à droite. Il est basé sur la norme ISO/IEC 14443 qui offre aux titulaires de carte un moyen plus simple de payer en tapant une carte de paiement ou un autre appareil de paiement, tel qu’un téléphone ou un porte-clés, sur un lecteur de terminal de point de vente plutôt que de glisser ou l’insertion d’une carte. Le sans contact peut actuellement être utilisé pour les transactions jusqu’à 45 GBP , 50 EUR , 40 CHF , 50 USD , 100 CAD , 200SEK , 200 NOK , 100 PLN , 200 DKK , 80 NZD , 100 AUD , 1000 RUB , 500 UAH , 500 TRY ^[88] ou 2000 INR .

En 2003, Mastercard a conclu un essai de marché PayPass de neuf mois à Orlando, en Floride, avec JPMorgan Chase , Citibank et MBNA . Plus de 16 000 titulaires de carte et plus de 60 points de vente ont participé à l’essai de marché. ^{[ nécessite une mise à jour ]} En outre, Mastercard a travaillé avec Nokia et le Nokia 6131 , ^[89] AT&T Wireless et JPMorgan Chase pour intégrer Mastercard PayPass dans les téléphones mobiles utilisant la technologie de communication en champ proche , à Dallas, Texas . En 2011, Google et Mastercard ont lancéGoogle Wallet , une application Android qui permet à un appareil mobile d’envoyer des informations de carte de crédit/débit directement à un terminal de paiement compatible Paypass, sans avoir besoin d’une carte physique, jusqu’à la création d’ Android Pay .

À la fin de 2015, Citicards aux États-Unis a cessé d’émettre du plastique compatible Paypass, mais le porte-clés était toujours disponible sur demande. À compter du 16 juillet 2016, Citicards a complètement cessé de prendre en charge Paypass. Alors que le plastique et les porte-clés existants ont continué à fonctionner jusqu’à leur date d’expiration, aucun nouveau matériel compatible Paypass n’a été fourni aux clients américains après cette date.

Monde au-delà de l’argent

En 2017, le PDG Ajay Banga a renforcé l’objectif de l’entreprise d’étendre les services financiers à ceux qui ne font pas partie du système actuel en apportant des systèmes de paiement numérique aux personnes non bancarisées du monde entier. La société a investi 500 millions de dollars en Inde avec des bureaux à Pune et Vadodara pour aider Mastercard à proposer des transactions sans espèces à la 2ème plus grande population au monde. La société prévoit également d’investir 750 millions de dollars supplémentaires dans des applications et des technologies sans numéraire, en particulier axées sur l’Inde entre 2017 et 2020. ^[90]

QkR

QkR est une application de paiement mobile développée par Mastercard, dans le but de commander des produits et services via un smartphone avec des paiements facturés sur la carte de crédit associée . Il est déployé pour être utilisé dans des événements à grande échelle, tels que des événements sportifs, des concerts ou des cinémas. Contrairement aux autres applications de paiement mobile Mastercard telles que Pay Pass, QkR n’utilise pas le NFC depuis le téléphone, mais plutôt une connexion Internet.

Les utilisateurs peuvent ouvrir l’application, scanner un code QR situé à l’arrière du siège devant eux et passer des commandes de rafraîchissements de leur choix. ^{[91] [92]} La commande est expédiée à un stand de concession voisin, d’où un coureur livre les articles aux sièges des patrons. Il est déjà déployé dans les salles de cinéma australiennes et en test au Yankee Stadium .

QkR est commercialisé auprès des fournisseurs en remplacement d’autres applications de paiement mobile et d’une application de commande mobile, soit distribuées par le fournisseur (telles que l’application Starbucks , l’application McDonald’s ou l’application de commande mobile de Chipotle ) ​​ou par un tiers. , comme Square , dirigé par le cofondateur de Twitter Jack Dorsey .

Banknet

Mastercard exploite Banknet, un réseau mondial de télécommunications reliant tous les émetteurs de cartes Mastercard, les acquéreurs et les centres de traitement de données en un seul réseau financier. Le centre des opérations est situé à St. Louis, Missouri . Banknet utilise le protocole ISO 8583 .

Le réseau de Mastercard diffère considérablement de celui de Visa . Visa est un système en étoile où tous les terminaux se terminent dans l’un des principaux centres de données, où toutes les transactions sont traitées de manière centralisée. Le réseau de Mastercard est un réseau peer-to-peer basé sur la périphérie où les transactions transitent par un réseau maillé directement vers d’autres points de terminaison, sans avoir besoin de se rendre à un seul point. Cela permet au réseau de Mastercard d’être beaucoup plus résilient, dans la mesure où une seule panne ne peut pas isoler un grand nombre de terminaux. ^[93]

Aide COVID-19

Mastercard a approché TrustStamp en 2018 et les a invités à rejoindre le programme Mastercard Start Path. L’objectif de ce partenariat est d’intégrer la technologie de reconnaissance biométrique et faciale de TrustStamp dans la plateforme Mastercard Well Pass. Ce partenariat permettrait un suivi biométrique des vaccinations, notamment pour les enfants. ^[94] Le programme est basé sur le TrustStamp Evergreen Hash, qui est un jeton numérique personnel lié à une empreinte digitale, une paume ou un visage. Le logiciel AI crée un “masque” 3D, puis les données d’origine sont détruites. Le jeton s’adapterait alors au rythme de l’individu, créant un système d’identification à vie. ^[95]

Ce système est actuellement mis en œuvre en Afrique de l’Ouest grâce à un partenariat avec l’ Alliance mondiale pour les vaccins et la vaccination (GAVI), la Fondation Bill et Melinda Gates et NuData. Le programme de bien-être Mastercard a été adapté en réponse à la crise du COVID-19 ^[96] et maintenant Mastercard travaille avec TrustStamp et GAVI pour apporter des systèmes intégrés de vérification et de paiement des vaccins aux pays en développement du monde entier. ^[97]

Ouvrages

Mastercard fournit publiquement de nombreux documents :

• Newsroom avec Briefs, Presse, Blog, Vidéo
• Aperçus et études de cas
• Règles impactant les sous-traitants et les commerçants
• Indice des centres de commerce mondiaux
• Indice des marchés émergents

Voir également

• Portail des entreprises
• Portail électronique
• Portail de la vallée de l’Hudson

• RuPay
• Accéder à la carte de crédit
• Cirrus
• Exonération de dommages
• Confier Carte Bancaire
• Maestro
• 3-D sécurisé
• Mondex
• Carte de poulpe
• Payeur
• Recarte

Références

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Liens externes

Wikimedia Commons a des médias liés à Mastercard .

• Site officiel
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