Film d’amour

LoveFilm était un fournisseur britannique de DVD par courrier et de streaming Vidéo à la demande au Royaume-Uni , en Suède , en Norvège , au Danemark et en Allemagne .

Lovefilm International Ltd.

Taper	Filiale
Industrie	Commerce électronique
Fondé	2002
Fondateurs	Graham Bosher Alex Chesterman Paul Gardner Thomas Hoegh Saul Klein William Reeve
Défunt	31 octobre 2017 [1] ( 2017-10-31 )
Sort	Plié dans Amazon Instant Video
Successeur	Amazon Instant Video Royaume-Uni Amazon Instant Video Allemagne
Quartier général	Londres , Royaume-Uni
Zone servie	ROYAUME-UNI
Personnes clés	Christopher Cunningham ( MSH ) Jeff Siemanym ( directeur des opérations )
Des produits	DVD-by-mail Vidéo à la demande
Prestations de service	PlayStation 3 – novembre 2010 Xbox 360 – décembre 2011 iPad – septembre 2011 Wii et Wii U – décembre 2012
Parent	Amazon.fr
Divisions	Lovefilm Royaume-Uni
Site Internet	Vitrine Amazon

Racheté par Amazon.com en 2011, le service avait atteint 2 millions d’abonnés. Il a revendiqué plus de 70 000 titres et plus de 4 millions de locations de DVD, Blu-ray ou de jeux par mois dans cinq pays. Grâce à une série d’acquisitions, Lovefilm est rapidement devenu le leader de la location et du streaming de DVD en ligne au Royaume-Uni et en Europe.

La société offrait un service de téléchargement parallèlement à la livraison postale, mais cela a cessé le 23 février 2009. ^[2] La société a également lancé un service de “regarder en ligne” qui proposait plus de 4 700 films disponibles à regarder dans le cadre d’un abonnement. Ce visionnage en ligne était disponible gratuitement pour les abonnés qui avaient opté pour l’un de leurs forfaits de location mensuels illimités ou le compte de streaming illimité uniquement.

Le 26 février 2014, Amazon a annoncé que le service de streaming de Lovefilm serait intégré à son service Instant Video , et en août 2017, Amazon a annoncé que le service Lovefilm By Post prendrait fin le 31 octobre 2017, citant une “demande décroissante” pour les disques. ^[3]

Histoire

Lovefilm a grandi grâce à 10 fusions et à l’acquisition de plusieurs autres sociétés de Location de DVD en ligne – les trois principales étant Online Rentals Limited (la société d’origine), ScreenSelect et Video Island. Les clones scandinaves de Netflix Boxman, Brafilm et Digitarian ont été lancés en 2002-2003 en même temps que leurs homologues britanniques.

En mai 2002, Paul Gardner et Graham Bosher ont lancé Online Rentals Limited (commercialisé sous le nom de DVDsOnTap), basé à Harlow , Essex. ^[4]

En septembre 2003, William Reeve et Alex Chesterman ont lancé ScreenSelect , basé à Acton dans l’ouest de Londres. Et le même mois, Saul Klein a lancé Video Island, basé à Kings Cross dans le centre de Londres, avec le soutien de Redbus Films de Simon Franks . ^[5]

En juin 2003, Ari Wegter, Lasse Stilvang et Joshua Mortensen lancent Digitarian au Danemark tandis que Mattias Miksche et Jonas Svensson lancent Boxman à Stockholm. Ces deux entreprises ont établi une alliance qui a dominé le secteur naissant du DVD par courrier dans les pays nordiques. Le groupe fondateur continental a joué un rôle essentiel dans la croissance et le développement de Lovefilm en Scandinavie et en Allemagne jusqu’à sa sortie sur Amazon. ^[6]

En octobre 2003, Online Rentals Ltd a été racheté par Arts Alliance Ventures, une société de capital-investissement détenue par Thomas Hoegh . En décembre 2003, la société a été rebaptisée et relancée sous le nom de Lovefilm. À l’époque, Arts Alliance possédait également Picturehouse Cinemas avec un public de films dédié. La relation symbiotique entre les deux sociétés sœurs a permis un faible coût d’acquisition de clients et une fréquentation plus élevée qui, en somme, ont permis de renforcer la proposition commerciale de Lovefilm. La société a ensuite nommé Mark Livingstone au poste de PDG et a déménagé dans des locaux beaucoup plus grands du Spire Green Business Park à Harlow, Essex.

ScreenSelect a dirigé ce qui est devenu une série de fusions dans l’industrie britannique de la location de DVD. En décembre 2003, cela a commencé avec l’acquisition d’In-Movies. En septembre 2004, ScreenSelect a poursuivi la fusion avec Video Island, qui a combiné la direction et la marque de ScreenSelect avec le capital-risque de Video Island.

L’année 2005 a vu Lovefilm et ScreenSelect se développer rapidement en tant que rivaux féroces – avec de solides bailleurs de fonds, ces deux sociétés ont devancé leurs rivaux. Lovefilm a atteint 50 000 abonnés en décembre 2004 et a acquis peu de temps après l’activité en ligne de la chaîne de distribution Choices. En mars 2005, il avait atteint 100 000 clients et expédié près de 700 000 locations. En juin 2005, Video Island sous la marque ScreenSelect a acquis DVDs365 (propriétaire de Mailbox Movies, MovieTrak et Qflicks ^[7] ) et quelques mois plus tard, Lovefilm a acquis Webflix. ^[8] Les deux rivaux ont acquis une société scandinave ; ScreenSelect a acquis BraFilm (une entreprise suédoise et norvégienne) et Lovefilm a acquis Boxman (opérant en Suède et au Danemark). Simon Calver a rejoint Video Island en tant que PDG en juillet 2005.

En 2006, Video Island / ScreenSelect avait dépassé Lovefilm, avec plus de 200 000 clients contre 100 000 utilisateurs de Lovefilm. En avril 2006, sous la direction de Simon Calver, Lovefilm et Screenselect ont fusionné en utilisant la plate-forme de gestion et de technologie de ScreenSelect, mais avec la marque Lovefilm, et ont déplacé le siège social à Acton – la base d’origine de ScreenSelect. Fin 2006, la marque Lovefilm avait remplacé ScreenSelect, Brafilm et Boxman partout sauf en Norvège – qui a suivi en 2008.

Exemple d’enveloppe Lovefilm. Les disques sont retournés à Lovefilm dans les mêmes enveloppes dans lesquelles ils sont envoyés aux clients.

En février 2008, Lovefilm a acquis l’activité de location de DVD d’Amazon sur les marchés britannique et allemand, et en retour, Amazon est devenu le principal actionnaire de Lovefilm. ^{[9] [10] [11]}

Outre Amazon et Arts Alliance Ventures, les sociétés de capital-risque Balderton Capital , DFJ Esprit , Index Ventures et Octopus Ventures détenaient également des participations dans Lovefilm. ^[12]

En 2010, Lovefilm a lancé son service de streaming en ligne PlayStation 3 .

Le 20 janvier 2011, il a été annoncé qu’Amazon, qui détenait auparavant 32% de Lovefilm, prendrait le contrôle total de la société dans le cadre d’un accord d’acquisition d’une valeur de 200 millions de livres sterling. ^{[13] [14] [15]}

En septembre 2011, une application Lovefilm pour iPad a été lancée pour permettre la diffusion de films sur des appareils iPad. L’application Lovefilm est également sortie sur Xbox 360 en décembre 2011.

Le 30 mai 2012, Lovefilm s’est associé à NBC Universal pour proposer des films Universal à leur service et a également annoncé qu’ils apporteraient le streaming HD à leurs services.

En octobre 2012, Amazon a lancé le Kindle Fire HD au Royaume-Uni et en Allemagne, qui comprenait Lovefilm intégré à l’application Amazon Videos, de la même manière qu’Amazon Instant Video est intégré aux États-Unis. Les lancements ultérieurs d’applications de streaming, y compris la Wii U en décembre 2012 et une application PS3 remaniée en mai 2013, ont démontré une conception d’interface utilisateur nettement similaire – et considérablement améliorée par rapport aux offres précédentes de Lovefilm – partagée avec Amazon Instant Video.

Le 10 juin 2013, Lovefilm a annoncé qu’il fermerait son service en Scandinavie. ^[16]

Jusqu’en juillet 2013, Lovefilm proposait un service de location de jeux vidéo à ses clients. En juillet 2013, il a publié une déclaration informant les clients nouveaux et existants que ce service ne serait plus offert à partir du 8 août 2013. ^[17]

Le 21 février 2014, il a été annoncé que le service de Vidéo à la demande Lovefilm serait interrompu le 26 février 2014 et intégré à Amazon Instant Video . Le nom Lovefilm serait conservé pour l’activité de location de DVD, bien que ce service soit également intégré à Amazon. ^{[18] [19]}

Le 14 août 2017, Amazon a annoncé qu’il mettrait fin au service Lovefilm by Post le 31 octobre 2017. ^{[20] [21]}

Services de location exploités pour d’autres sociétés

Outre ses propres sites de location et d’achat de DVD, Lovefilm gérait auparavant un certain nombre de ces sites pour le compte d’autres sociétés. Voici une liste des anciens services en marque blanche exploités par Lovefilm :

• WHSmith Movies Direct – de la chaîne de librairies WH Smith . ^[22]
• Location de DVD Tesco – service pour le site Web de la chaîne de supermarchés Tesco . Le 1er août, Lovefilm a remplacé Tesco DVD Rentals. Tous les clients ont été transférés et ont eu accès (sans frais supplémentaires) à la bibliothèque Lovefilms sur DVD, ainsi qu’à de nouvelles fonctionnalités telles que plusieurs listes de location, Lovefilm Instant et des jeux pour Xbox 360 et PlayStation 3 .
• EasyCinema – service en collaboration avec Easy Group ^[23]
• Odeon Direct – service en collaboration avec la chaîne de cinéma Odeon ^[24]
• Nectar DVD Rental – service pour la Carte de fidélité Nectar ^[25]
• CD-WOW ! – un détaillant en ligne
• Sofa Cinema – site sponsorisé par le journal Guardian

Publicité

Lovefilm utilisait à l’origine des partenaires pour faire la publicité de ses services, mais a commencé à diffuser des publicités télévisées à partir de 2006. Depuis lors, le nombre de services et de partenaires en marque blanche a diminué, peut-être en raison de la notoriété accrue du nom Lovefilm. Depuis la publicité régulière à la télévision, la société a utilisé des acteurs masculins britanniques pour les voix off – Simon Pegg , Ewan McGregor , Bill Nighy et Ray Winstone . ^[26] En 2009, la chanson thème des publicités télévisées était ” It Must Be Love ” de Madness . Lovefilm a fait de la publicité dans plusieurs médias – en ligne, presse, télévision, affiches de train, portes ouvertes, promotions et même affiches de toilettes dans les clubs, les pubs et les stations-service.

“Limitation” et contestation de la politique d’utilisation équitable

Lovefilm a été critiqué par les utilisateurs pour sa prétention à proposer des locations de DVD “illimitées”. Certains utilisateurs auraient découvert que la société utilisait de longs délais au stade de l’expédition pour réduire le nombre de films par mois qu’un client peut louer. En 2006, avant la fusion avec ScreenSelect, Lovefilm a fait l’objet de plaintes auprès de la Advertising Standards Authority concernant l’utilisation du mot «illimité» dans leur publicité. L’ASA a fait droit à la plainte. Il a été révélé qu’ils pratiquaient l’ étranglement , où les clients à volume élevé subissaient des expéditions plus lentes à partir de différents entrepôts et des sélections plus basses dans leur liste de location. Ils étaient également moins susceptibles de recevoir des envois de remplacement le jour même où un disque est reçu. ^[27]La société a affirmé que cette politique “d’utilisation équitable” signifie que tous les clients bénéficient d’un service similaire.

Litige avec Universal Pictures

Fin novembre 2009, Lovefilm a cessé d’ajouter de nouveaux DVD du distributeur Universal Pictures (Royaume-Uni) à la zone de location de leur site. Cela a rendu un certain nombre de films indisponibles pour les utilisateurs, notamment Public Enemies , The Invention of Lying , Brüno , Funny People , Inglourious Basterds et Kick-Ass . Le différend a été résolu en mai 2012 et Lovefilm a proposé à la location et à la diffusion en continu des films post-2009 distribués par Universal Pictures. ^[28]

Voir également

• Netflix , fondée en 1997, a lancé son service de streaming en ligne au Royaume-Uni pour concurrencer Lovefilm.

Références

1. ^ “Fermeture du service de location de DVD Lovefilm by Post” . Nouvelles de la BBC . 14 août 2017.
2. ^ “Service de téléchargement LoveFilm maintenant hors ligne” Archivé le 8 juillet 2012 sur la Wayback Machine . Lovefilm.com.
3. ^ “Le service de location de DVD de Lovefilm par la poste va fermer” . Nouvelles de la BBC .
4. ^ Grossman, Wendy (30 septembre 2002). “Commencer” . Le Daily Telegraph . Archivé de l’original le 12 janvier 2022.
5. ^ Histoire de LOVEFiLM – Amazon va acquérir LOVEFiLM International Limited https://www.amazon.co.uk/ref=as_li_ss_tl?_encoding=UTF8&camp=1634&creative=19450&linkCode=ur2
6. ^ “Si Amazon a obtenu LoveFilm à une valorisation de 312 millions de dollars – qui achète les boissons ce soir?” . Tech Crunch . Récupéré le 1er décembre 2019 .
7. ^ “Screen Select fusionne avec DVDs365” . Archivé de l’original le 26 septembre 2008 . Récupéré le 25 avril 2008 .
8. ^ “LoveFilm s’associe à Webflix” . Archivé de l’original le 27 avril 2008 . Récupéré le 25 avril 2008 .
9. ^ LOVEFiLM va acquérir l’entreprise européenne de location de DVD d’Amazon – Amazon deviendra le principal actionnaire de LoveFilm Archivé le 26 septembre 2008 à la Wayback Machine . Lovefilm.co.uk (24 mai 2010).
10. ^ Site Web LoveFilm Archivé le 23 octobre 2008 à la Wayback Machine . Lovefilm.com (24 mai 2010).
11. ^ Williams, Christophe. (5 février 2008) Amazon rachète LoveFilm . Le Registre .
12. ^ Investisseurs LoveFilm Archivé le 8 août 2010 à la Wayback Machine . Lovefilm.com (25 mai 2010).
13. ^ Amazon To Buy UK Rental Firm Lovefilm Archivé le 23 janvier 2011 à la Wayback Machine . News.sky.com (20 janvier 2011).
14. ^ LoveFilm acheté par Amazon Archivé le 13 décembre 2011 à la Wayback Machine . Entreprise en croissance.
15. ^ Boucher, Mike (20 janvier 2011). “Si Amazon a obtenu LoveFilm à une valorisation de 312 millions de dollars – qui achète les boissons ce soir?” .
16. ^ Lawler, Ryan. “LOVEFiLM d’Amazon retire son service de DVD et de streaming par abonnement de la Scandinavie” .
17. ^ “Amazon LOVEFiLM par la poste – Location de DVD – Films et émissions de télévision sur DVD et Blu-ray” .
18. ^ “Amazon prend Netflix avec le changement de marque du service de Vidéo à la demande LoveFilm” . Le Gardien . Récupéré le 21 février 2014 .
19. ^ Mance, Henry (21 février 2014). “Amazon trouve un nom moins passionné pour le service de streaming Lovefilm” . Récupéré le 21 février 2014 .
20. ^ Lovefilm par service de location de DVD par la poste pour fermer BBC.co.uk.
21. ↑ Amazon annonce la fin du service DVD-by-post. Cinemaparadiso.co.uk.
22. ^ Movies Direct – Location de DVD, CD et jeux en ligne Archivé le 2 décembre 2011 sur la Wayback Machine . WH Smith (16 mars 2010).
23. ^ Aide – Location de DVD en ligne easyCinema Archivé le 22 janvier 2014 sur la Wayback Machine . Lovefilm (1er août 2012).
24. ^ Aide – Odeon Direct passe à . Lovefilm (1er août 2012).
25. ^ Aide – Location de DVD Nectar passant à Archivé le 22 janvier 2014 sur la Wayback Machine . Lovefilm (1er août 2012).
26. ^ [1] Archivé le 24 novembre 2007 à la Wayback Machine
27. ^ Jugement de l’Autorité des normes de publicité confirmant une plainte contre LoveFilm. 9 août 2006. Archivé le 28 septembre 2007 à la Wayback Machine
28. ^ Bradshaw, Tim (30 mai 2012). “Conflit entre LoveFilm et les droits finaux universels” . Financial Times . Récupéré le 6 juin 2012 .

Liens externes

• Site web de Lovefilm Corporate