Bouton J’aime de Facebook

Le bouton J’aime sur le site de réseautage social Facebook a été activé pour la première fois le 9 février 2009. Le bouton J’aime permet aux utilisateurs d’interagir facilement avec les mises à jour de statut, les commentaires, les photos et les vidéos, les liens partagés par des amis et les publicités. Une fois cliqué par un utilisateur, le contenu désigné apparaît dans les fils d’ actualitédes amis de cet utilisateur, et le bouton affiche également le nombre d’autres utilisateurs qui ont aimé le contenu, y compris une liste complète ou partielle de ces utilisateurs. Le bouton J’aime a été étendu aux commentaires en juin 2010. Après des tests approfondis et des années de questions du public pour savoir s’il avait l’intention d’incorporer un bouton “Je n’aime pas”, Facebook a officiellement lancé “Réactions” aux utilisateurs du monde entier le 24 février 2016. , permettant aux utilisateurs d’appuyer longuement sur le bouton “J’aime” pour avoir l’option d’utiliser l’une des cinq émotions prédéfinies, y compris “Amour”, “Haha”, “Wow”, “Triste” ou “En colère”. Les réactions ont également été étendues aux commentaires en mai 2017 et ont fait l’objet d’une refonte graphique majeure en avril 2019.

Bouton J’aime de Facebook

Le bouton J’aime est l’un des plug-ins sociaux de Facebook, dans lequel le bouton peut être placé sur des sites Web tiers. Son utilisation s’articule autour d’une forme de réseau publicitaire , dans lequel il recueille des informations sur les utilisateurs qui visitent quels sites Web. Cette forme de fonctionnalité, une sorte de balise Web , a été fortement critiquée pour sa confidentialité. Les organisations militantes pour la protection de la vie privée ont exhorté Facebook à arrêter sa collecte de données via le plug-in, et les gouvernements ont lancé des enquêtes sur l’activité pour une éventuelle loi sur la protection de la vie privéeinfractions. Facebook a déclaré qu’il anonymise les informations après trois mois et que les données collectées ne sont ni partagées ni vendues à des tiers. De plus, l’utilisation potentielle du bouton “J’aime” comme mesure de la popularité a amené certaines entreprises à vendre des likes via de faux comptes Facebook, ce qui a suscité des plaintes de la part de certaines entreprises faisant de la publicité sur Facebook qui ont reçu une abondance de faux likes qui ont faussé les métriques d’utilisateur appropriées. . Facebook stipule dans son accord sur les conditions d’utilisation que les utilisateurs ne peuvent créer qu’une seule page personnelle et déploie des efforts continus contre la propagation de faux comptes.

Utiliser sur Facebook

Le bouton J’aime est une fonctionnalité du service de réseau social Facebook, où les utilisateurs peuvent aimer du contenu tel que des mises à jour de statut, des commentaires, des photos et des vidéos, des liens partagés par des amis et des publicités. La fonctionnalité a été activée le 9 février 2009. ^[1] Il s’agit également d’une fonctionnalité de la plate- forme Facebook qui permet aux sites Web participants d’afficher un bouton permettant de partager le contenu du site avec des amis. ^[2]

Lorsqu’un utilisateur clique sur le bouton J’aime, le contenu apparaît dans les fils d’ actualité des amis de cet utilisateur. ^{[3] [4]} Le bouton affiche également le nombre d’utilisateurs qui ont aimé chaque élément de contenu et peut afficher une liste complète ou partielle de ces utilisateurs. ^[5] La possibilité d’aimer les commentaires des utilisateurs a été ajoutée en juin 2010, ^[6] et la possibilité de réagir avec l’une des cinq émotions prédéfinies, notamment “Love”, “Haha”, “Wow”, “Sad”, ou “Angry”, a été ajouté en mai 2017. ^{[7] [8]}

Les réactions Facebook ; de gauche à droite : Like, Love, Haha, Wow, Sad, Angry

Facebook décrit “aimer” comme “un moyen simple de faire savoir aux gens que vous l’appréciez sans laisser de commentaire”. ^[9]

Après plus d’un an de tests, ^[10] qui incluaient la disponibilité d’octobre 2015 en Irlande et en Espagne, ^[11] Facebook a officiellement déployé “Réactions” aux utilisateurs du monde entier le 24 février 2016. La fonctionnalité permet aux utilisateurs d’appuyer longuement sur le comme le bouton pour obtenir des options entre cinq émotions prédéfinies allant de “Love”, “Haha”, “Wow”, “Sad” et “Angry”. ^{[10] [12]} En juin 2017, pour célébrer le mois de la fierté , Facebook a introduit un drapeau arc-en-ciel dans le cadre de ses options de réaction. ^{[13] [14] [15]}

La conception des réactions a été mise à jour en avril 2019, avec plus de cadres comprenant les animations des icônes ainsi qu’une refonte graphique générale. ^[16] Les réactions ont d’abord été présentées par l’experte en ingénierie inverse Jane Manchun Wong sur Twitter , ^[17] avec des réactions mitigées à la fois sous forme de réponses et sur Facebook lui-même.

En septembre 2019, il a été révélé que Facebook menait un essai en Australie pour cacher le nombre de likes sur les publications. ^[18] En 2020, lors de l’épidémie de COVID-19, une réaction “Care” a été ajoutée à Facebook. ^[19]

Bouton “Je n’aime pas”

Lors d’une session publique de questions-réponses en décembre 2014, le PDG Mark Zuckerberg a répondu aux questions concernant le souhait du public d’avoir un bouton “Je n’aime pas” sur Facebook. Zuckerberg a déclaré: “Il y a quelque chose de si simple à propos du bouton” J’aime “… mais donner aux gens plus de façons d’exprimer plus d’émotions serait puissant. Nous devons trouver la bonne façon de le faire pour que cela finisse par être un force pour le bien, pas une force pour le mal et dégradant les messages que les gens publient.” Tout en suggérant le champ de commentaire pour les utilisateurs qui pensent que le bouton “J’aime” n’est pas approprié, il a déclaré que Facebook n’avait “pas l’intention” d’introduire un bouton “Je n’aime pas”. ^[20]

Dans une nouvelle session de questions-réponses en septembre 2015, Zuckerberg a déclaré que Facebook travaillait sur un “bouton d’empathie”, par exemple pour montrer son soutien aux victimes de tragédies. Il a ajouté que “les gens ne recherchent pas la possibilité de voter contre les messages des autres. Ce qu’ils veulent vraiment, c’est pouvoir exprimer leur empathie. Chaque moment n’est pas un bon moment, n’est-ce pas ? Et si vous partagez quelque chose de triste , que ce soit quelque chose dans l’actualité comme la crise des réfugiés qui vous touche ou si un membre de la famille est décédé, il se peut que vous ne vous sentiez pas à l’aise d’aimer ce post.” ^[21] En février 2016, Facebook a annoncé ses “Réactions”, offrant différentes manières aux utilisateurs d’interagir avec les publications via le bouton “J’aime”, notamment “Love”, “Haha”, “Wow”, “Sad”,avec l’ajout ultérieur de “Care” en mars 2020 en raison de la pandémie de COVID-19 . ^[22]

Public

Le bouton J’aime est l’un des plug-ins sociaux de Facebook , qui sont des fonctionnalités pour les sites Web extérieurs à Facebook dans le cadre de son Open Graph . ^{[23] [24]} S’exprimant lors de la conférence des développeurs F8 de la société le 21 avril 2010, le jour du lancement, le PDG Mark Zuckerberg a déclaré “Nous construisons un Web où la valeur par défaut est sociale”. ^{[24] [25]} Le bouton “J’aime” est implémenté de la même manière qu’un réseau publicitaire , dans la mesure où plus de sites participent, Facebook reçoit une grande quantité d’informations sur qui visite quels sites Web et quand. Lors du chargement d’un site Web sur lequel le bouton “J’aime” est activé, le navigateur Web de l’utilisateurse connecte aux serveurs de Facebook, qui enregistrent quel site Web a été visité et par quel utilisateur. ^[26]

Une semaine après la sortie des plugins sociaux, Facebook a annoncé que 50 000 sites Web avaient installé les fonctionnalités, y compris le bouton J’aime. ^[27] Cinq mois plus tard, le nombre était passé à 2 millions de sites Web. ^[28]

En décembre 2010 et aux États-Unis, le moteur de recherche Bing de Microsoft s’est associé à Facebook pour identifier les liens dans les résultats de recherche qui ont été “aimés” par les amis Facebook du chercheur. ^{[29] [30]}

Critique

Faux “j’aime”

Le nombre de “j’aime” sur Facebook peut servir à mesurer l’intérêt et/ou la popularité d’une marque, d’un produit ou d’une personnalité en particulier, bien qu’il y ait également eu des rapports sur “l’importance exagérée” des “j’aime”. ^[31] En raison de l’influence des médias sociaux sur la formation des réputations, ^[32] il existe des entreprises spécialisées dans la vente de “j’aime” à partir de faux comptes. ^[33] Cela a causé des problèmes aux entreprises faisant de la publicité sur Facebook, en raison de la réception d’une abondance de likes sans crédibilité qui faussent les mesures réelles des utilisateurs. ^[33] L’accord sur les conditions d’utilisation de Facebook stipule que les utilisateurs ne sont autorisés à avoir qu’une seule page personnelle, ^[34] et il a une “guerre” en cours contre les faux comptes.Une estimation de mai 2015 évaluait le nombre de faux comptes à 170 millions ^[37] et une étude de Symantec en septembre 2011 a révélé que 15 % des 3,5 millions de publications vidéo avaient été créées via de faux likes. ^[38]

Portée faible

Une analyse de contenu met en évidence que la réaction « J’aime » est susceptible de diminuer la portée organique de la publication Facebook donnée comme un « effet de frein ». Les utilisateurs de Facebook appliquent souvent ce bouton d’interaction, c’est peut-être pour cette raison que Facebook peut utiliser la réaction “j’aime” comme élément négatif dans le classement algorithmique du contenu. ^[39]

Suivi

Lettre ouverte à Facebook exigeant des changements en matière de droits civiques

Les boutons de type réseau social sur des sites Web autres que le leur sont souvent utilisés comme balises Web pour suivre les activités des utilisateurs à des fins de publicité ciblée, telles que le ciblage comportemental combiné à des Informations personnellement identifiables , et peuvent être considérés comme une violation de la confidentialité sur Internet. ^{[40] [41] [26] [42]} En juin 2010, l’ American Civil Liberties Union , Center for Democracy and Technology , Center for Digital Democracy, Consumer Action , Consumer Watchdog , Electronic Frontier Foundation , Electronic Privacy Information Center, Privacy Activism, Privacy Lives et Privacy Rights Clearinghouse ont envoyé une lettre ouverte à Facebook lui demandant de « ne pas conserver de données sur des visiteurs spécifiques de sites tiers qui intègrent des « plug-ins sociaux » ou le bouton « J’aime », à moins que le visiteur du site ne choisisse pour interagir avec ces outils.” ^{[43] [44]}

Plusieurs gouvernements ont également lancé des enquêtes sur l’activité. En septembre 2010, la commissaire à la protection de la vie privée du Canada, Jennifer Stoddart , a annoncé de nouvelles enquêtes contre Facebook, alléguant que l’apparition du bouton J’aime à l’extérieur de Facebook viole les lois canadiennes sur la protection de la vie privée. ^[45] En août 2011, le Commissariat allemand à la protection des données a ordonné aux agences fédérales de cesser d’utiliser Facebook et de supprimer le bouton “J’aime” de leurs sites Web. ^[46] En novembre 2015, le gouvernement belge a donné à Facebook 48 heures pour cesser de suivre les personnes qui n’étaient pas connectées à Facebook, sous peine de recevoir une amende quotidienne de 250 000 euros , ^[47] à laquelle Facebook a déclaré qu’il ferait appel. ^[48]

Pour sa défense, Facebook a déclaré à CNET en juin 2010 que les informations sur les visiteurs de quels sites Web sont rendues anonymes après trois mois et ne sont ni partagées ni vendues à des tiers. ^[40]

La liberté d’expression

En 2009, le shérif BJ Roberts de Hampton, en Virginie, a licencié plusieurs employés qui avaient “aimé” la page Facebook de son rival lors de l’élection du shérif. L’un des employés a riposté devant le tribunal, avec l’argument qu’un “comme” devrait être protégé par le premier amendement à la Constitution des États-Unis sur la liberté d’expression . ^{[49] [50]}En septembre 2013, une cour d’appel fédérale a statué que les “j’aime” sont une forme de discours protégé en vertu de l’amendement, commentant que “Au niveau le plus élémentaire, cliquer sur le bouton” J’aime “fait littéralement publier la déclaration que l’utilisateur ‘ aime” quelque chose, qui est en soi une déclaration de fond. Dans le contexte d’une page de campagne politique, le sens que l’utilisateur approuve la candidature dont la page est aimée est indubitable. Qu’un utilisateur peut utiliser un simple clic de souris pour produire ce message qu’il aime la page au lieu de taper le même message avec plusieurs touches individuelles n’a aucune signification constitutionnelle.” ^{[51] [52]}

Baisse de la portée organique des pages d’entreprise

En 2014, Social@Ogilvy, une division de l’agence de publicité Ogilvy & Mather , a publié un livre blanc largement cité ^{[53] [54] [55] [56] [57]} intitulé “Facebook Zero : Considering Life After the Demise of Organic Reach”, documentant la restriction par Facebook du contenu publié à partir des pages des entreprises et des marques. Le zéro fait référence au pourcentage projeté d’abonnés à une Page donnée, ou « J’aime », qui peuvent voir les publications de cette Page dans leurs fils d’ actualité personnels . L’auteur de l’article observe que les ajustements des algorithmes de Facebook ont ​​réduit la portée organiquepour les pages commerciales non payantes (qui ont au moins 500 000 J’aime) de 16 % en 2012 à 2 % en février 2014. ^[58]

Possibilité pour les mineurs d'”aimer” la publicité

Une action en justice a été déposée en 2010 affirmant que Facebook ne devrait pas autoriser les mineurs à “aimer” la publicité. Facebook a déclaré que la poursuite était “complètement sans fondement”. ^[59]

Détails intimes de l’utilisateur

La recherche montre que les likes Facebook peuvent être automatiquement traités pour déduire des détails intimes sur un individu, tels que l’orientation sexuelle, les opinions politiques et religieuses, la race, la consommation de substances, l’intelligence et la personnalité. En effet, les opinions et préférences individuelles peuvent être révélées même si elles n’ont pas été directement exprimées ou indiquées en aimant le contenu associé. ^[60]

Action en justice “Surfbook”

En février 2013, une action en justice a été intentée contre Facebook par la société détentrice de brevets Rembrandt Social Media. Rembrandt détient plusieurs brevets déposés par le programmeur néerlandais Joannes Jozef Everardus van der Meer, décédé en 2004. ^[61] Il s’agit notamment de brevets déposés en 1998 concernant le tout jeune réseau social Surfbook de Van der Meer , y compris, selon les documents juridiques déposés par le brevet titulaire, la possibilité pour les utilisateurs d’approuver les données à l’aide d’un bouton “J’aime”. ^[62]

Portée géographique limitée de la réaction “Pride”

En juin 2017, pour célébrer le mois de la fierté , Facebook a introduit un drapeau arc-en-ciel dans le cadre de ses options de réaction. ^{[13] [14] [15]} Cependant, l’accès à la réaction arc-en-ciel dépend de l’emplacement. Pour les “marchés majeurs avec des célébrations de la fierté”, la réaction Pride est disponible par défaut, tandis que dans d’autres domaines, “aimer” la page LGBTQ de Facebook active la fonctionnalité. Dans les zones où l’homosexualité est illégale, la fonctionnalité n’est pas disponible du tout. ^[63] Cela a déclenché un débat, Jillian York de Vice ‘s Motherboard écrivant que “Si l’objectif de Facebook est de rendre le monde plus ouvert et connecté, il pourrait commencer par traiter les communautés queer avec égalité”, ^[63]et Tristan Greene de The Next Web écrivant que “Ce que je ne comprends pas, Facebook, c’est pourquoi vous limitez ces choses du tout? Y a-t-il une prime sur la mémoire où vous ne pouvez avoir qu’un certain nombre d’arcs-en-ciel avant de devoir fermer Facebook dans l’hémisphère oriental?” ^[64] Dans un article de blog, Facebook a déclaré que les différents niveaux d’accès étaient nécessaires “parce que c’est une nouvelle expérience que nous avons testée”, bien que les commentaires des utilisateurs aient remis en question cette ligne de pensée en pointant des réactions temporaires antérieures, y compris des réactions dédiées. Réactions d’Halloween et de la fête des mères, qui étaient disponibles pour tous les utilisateurs même si tout le monde ne célébrait pas. ^[65]

Voir également

• Émoticône
• Justin Rosenstein
• Signal du pouce

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