Une organisation , ou organisation ( anglais du Commonwealth ; voir les différences d’orthographe ), est une entité – telle qu’une entreprise , une institution ou une association – comprenant une ou plusieurs personnes et ayant un but particulier.
Le mot est dérivé du mot grec organon , qui signifie outil ou instrument, instrument de musique et orgue .
Les types
Il existe une variété de types juridiques d’organisations, y compris les sociétés , les gouvernements , les organisations non gouvernementales , les organisations politiques , les organisations internationales , les Forces armées , les organisations caritatives , les sociétés à but non lucratif , les partenariats , les coopératives et les Établissements d’enseignement, etc.
Une organisation hybride est un organisme qui opère à la fois dans le secteur public et dans le secteur privé , remplissant des fonctions publiques et développant des activités de marché commercial.
Une association bénévole est une organisation composée de bénévoles. Ces organisations peuvent être en mesure de fonctionner sans formalités légales, selon la juridiction, y compris des clubs informels ou des organismes de coordination avec un objectif en tête qu’ils peuvent exprimer sous la forme d’un manifeste , d’un énoncé de mission ou de manière informelle reflétée dans ce qu’ils font. parce que rappelez-vous que chaque action faite par une organisation à la fois légale et illégale reflète un objectif en tête. [1] [2]
Les organisations peuvent également opérer secrètement ou illégalement dans le cas des sociétés secrètes , des organisations criminelles et des mouvements de résistance . Et dans certains cas, peut avoir des obstacles d’autres organisations (ex : l’organisation de MLK) . [3]
Ce qui fait qu’une organisation est reconnue par le gouvernement, c’est soit remplir une constitution en société (entreprise), soit être reconnue sous forme de pression sociétale (ex : groupe de défense des droits ), susciter des inquiétudes (ex : mouvement de résistance ) ou être considérée comme le porte-parole d’un groupe de personnes sujet à négociation (ex : le Front Polisario étant reconnu comme seul représentant du peuple Sahawri et formant un État partiellement reconnu.)
Comparez le concept de groupes sociaux , qui peut inclure des non-organisations. [4]
Les organisations et les institutions peuvent être synonymes, mais Jack Knight écrit que les organisations sont une version étroite des institutions ou représentent un groupe d’institutions ; les deux sont distincts en ce sens que les organisations contiennent des institutions internes (qui régissent les interactions entre les membres des organisations). [5]
Ouvrages
L’étude des organisations met l’accent sur l’optimisation de la structure organisationnelle . Selon la science de la gestion , la plupart des organisations humaines se répartissent grosso modo en quatre types : [ citation nécessaire ]
- Commissions ou jurys
- Écologies
- Organisations matricielles
- Pyramides ou hiérarchies
Commissions ou jurys
Ceux-ci consistent en un groupe de pairs qui décident en groupe, peut-être en votant. La différence entre un jury et un comité est que les membres du comité sont généralement chargés d’effectuer ou de diriger d’autres actions après que le groupe a pris une décision, tandis que les membres d’un jury ont pris une décision. Dans les pays de common law , les jurys judiciaires rendent des décisions de culpabilité, de responsabilité et quantifient les dommages ; les jurys sont également utilisés dans les concours sportifs, les récompenses de livres et les activités similaires. Parfois, un comité de sélection fonctionne comme un jury. Au Moyen Âge, les jurys d’Europe continentale étaient utilisés pour déterminer la loi selon le consensus des notables locaux.
Les comités sont souvent le moyen le plus fiable de prendre des décisions. Le théorème du jury de Condorcet a prouvé que si le membre moyen vote mieux qu’un lancer de dés, alors l’ajout de plus de membres augmente le nombre de majorités qui peuvent arriver à un vote correct (quelle que soit la définition de l’exactitude). Le problème est que si le membre moyen est par la suite pire qu’un lancer de dés, les décisions du comité s’aggravent, pas s’améliorent ; par conséquent, la dotation en personnel est cruciale.
La procédure parlementaire , comme le Robert’s Rules of Order , aide à empêcher les comités de s’engager dans de longues discussions sans parvenir à des décisions.
Écologies
Cette structure organisationnelle favorise la concurrence interne . Les composants inefficaces de l’organisation meurent de faim, tandis que les efficaces obtiennent plus de travail. Tout le monde est payé pour ce qu’il fait réellement, et dirige donc une petite entreprise qui doit faire des bénéfices , sinon il est licencié.
Les entreprises qui utilisent ce type d’organisation reflètent une vision plutôt unilatérale de ce qui se passe en écologie . C’est aussi le cas qu’un écosystème naturel a une frontière naturelle – les écorégions ne sont en général pas en concurrence les unes avec les autres, mais sont très autonomes.
La société pharmaceutique GlaxoSmithKline parle de fonctionner comme ce type d’organisation dans cet article externe de The Guardian . Par : Bastian Batac De Leon.
Organisation matricielle
Ce type d’organisation affecte à chaque travailleur deux patrons dans deux hiérarchies différentes. Une hiérarchie est “fonctionnelle” et assure que chaque type d’expert dans l’organisation est bien formé et mesuré par un patron qui est super-expert dans le même domaine. L’autre direction est “exécutive” et essaie d’obtenir des projets achevés en utilisant les experts. Les projets peuvent être organisés par produits, régions, types de clients ou d’autres schémas.
Par exemple, une entreprise peut avoir une personne responsable de l’ensemble des produits X et Y, et une autre personne responsable de l’ingénierie, du contrôle qualité, etc. Par conséquent, les subordonnés responsables du contrôle qualité du projet X auront deux lignes hiérarchiques. Les industries aérospatiales américaines ont été les premières à utiliser officiellement cette structure organisationnelle après son émergence au début des années 1960. [6]
Pyramides ou hiérarchiques
Une hiérarchie illustre un arrangement avec un leader qui dirige d’autres membres individuels de l’organisation. Cette disposition est souvent associée à la base qu’il y en a assez pour imaginer une vraie pyramide, s’il n’y a pas assez de blocs de pierre pour supporter les plus hauts, la gravité ferait irrévocablement tomber la structure monumentale. On peut donc imaginer que si le leader n’a pas le soutien de ses subordonnés, toute la structure s’effondrera. Les hiérarchies ont été satirisées dans The Peter Principle (1969), un livre qui a introduit la hiérarchie et le dicton selon lequel « dans une hiérarchie, chaque employé a tendance à atteindre son niveau d’incompétence ».
Théories
En sciences sociales, les organisations font l’objet d’analyses pour un certain nombre de disciplines, telles que la sociologie , l’économie [7] , la science politique , la psychologie , la gestion et la communication organisationnelle . L’analyse plus large des organisations est communément appelée structure organisationnelle , études organisationnelles , comportement organisationnel ou analyse organisationnelle. Plusieurs perspectives existent, dont certaines sont compatibles :
- D’un point de vue fonctionnel, l’accent est mis sur la manière dont des entités telles que les entreprises ou les autorités de l’État sont utilisées.
- D’un point de vue institutionnel, une organisation est considérée comme une structure utile dans un contexte social.
- D’un point de vue lié aux processus, une organisation est considérée comme une entité en cours de (ré)organisation, et l’accent est mis sur l’organisation en tant qu’ensemble de tâches ou d’actions.
La sociologie peut être définie comme la science des institutions de la modernité ; des institutions spécifiques remplissent une fonction , apparentée aux organes individuels d’un corps cohérent. Dans les sciences sociales et politiques en général, une “organisation” peut être plus vaguement comprise comme l’action planifiée, coordonnée et déterminée d’êtres humains travaillant par une action collective pour atteindre un objectif commun ou construire un produit tangible.. Cette action est généralement encadrée par une adhésion formelle et une forme (règles institutionnelles). La sociologie distingue le terme organisation en organisations formelles planifiées et informelles non planifiées (c’est-à-dire formées spontanément). La sociologie analyse les organisations de première ligne dans une perspective institutionnelle. En ce sens, l’organisation est un agencement durable d’éléments. Ces éléments et leurs actions sont déterminés par des règles afin qu’une certaine tâche puisse être accomplie grâce à un système de division coordonnée du travail .
Les approches économiques des organisations prennent également la Division du travail comme point de départ. La Division du travail permet des (économies de) spécialisation . La spécialisation croissante nécessite une coordination. D’un point de vue économique, les marchés et les organisations sont des mécanismes alternatifs de coordination pour l’exécution des transactions . [7]
Une organisation se définit par les éléments qui en font partie (qui appartient à l’organisation et qui n’en fait pas partie ?), sa communication (quels éléments communiquent et comment communiquent-ils ?), son autonomie (quels changements sont exécutés de manière autonome par l’organisation ou ses éléments ?), et ses règles d’action par rapport aux événements extérieurs (qu’est-ce qui pousse une organisation à agir en tant qu’acteur collectif ?).
Grâce à une coopération coordonnée et planifiée des éléments, l’organisation est en mesure de résoudre des tâches qui dépassent les capacités d’un seul élément. Le prix payé par les éléments est la limitation des degrés de liberté des éléments. Les avantages des organisations sont l’amélioration (plus de la même chose), l’ajout (combinaison de différentes fonctionnalités) et l’extension. Les inconvénients peuvent être l’inertie (par la coordination) et la perte d’ interaction .
Parmi les théories qui sont ou ont été influentes figurent :
- La théorie de l’activité est l’influence théorique majeure, reconnue par de Clodomir Santos de Morais dans le développement de la méthode de l’Atelier d’organisation .
- Théorie de l’ acteur-réseau , une approche de la théorie et de la recherche sociales, issue du domaine des études scientifiques, qui traite les objets comme faisant partie des réseaux sociaux.
- Théorie de la complexité et organisations , l’utilisation de la théorie de la complexité dans le domaine du management stratégique et des études organisationnelles.
- Théorie de la contingence , une classe de théorie comportementale qui prétend qu’il n’y a pas de meilleure façon d’organiser une entreprise, de diriger une entreprise ou de prendre des décisions.
- Études de gestion critique , un regroupement lâche mais étendu de critiques théoriquement informées de la gestion, des affaires et de l’organisation, fondées à l’origine sur une perspective de théorie critique
- La sociologie économique étudie à la fois les effets sociaux et les causes sociales de divers phénomènes économiques.
- Architecture d’entreprise , le modèle conceptuel qui définit la coalescence de la structure organisationnelle et du comportement organisationnel.
- Garbage Can Model , décrit un modèle qui déconnecte les problèmes, les solutions et les décideurs les uns des autres.
- Le problème principal-agent , concerne les difficultés à motiver une partie (l ‘«agent») à agir dans le meilleur intérêt d’une autre (le «mandant») plutôt que dans son propre intérêt
- Gestion scientifique (principalement d’après Frederick W. Taylor ), une théorie de la gestion qui analyse et synthétise les flux de travail .
- L’entrepreneuriat social , le processus de recherche de solutions innovantes aux problèmes sociaux.
- Théorie des coûts de transaction , l’idée que les gens commencent à organiser leur production dans des entreprises lorsque le coût de transaction de la coordination de la production par l’échange de marché, étant donné des informations imparfaites, est plus élevé qu’au sein de l’entreprise.
- Weber’s Ideal of Bureaucracy (se référer au chapitre de Max Weber sur “Bureaucracy” dans son livre Economy and Society )
Leadership
Un leader dans une organisation formelle et hiérarchique est nommé à un poste de direction et a le droit d’ordonner et d’imposer l’obéissance en vertu de l’autorité de son poste. Cependant, il doit posséder des attributs personnels adéquats pour correspondre à son autorité, car l’autorité n’est que potentiellement disponible pour lui. En l’absence de compétence personnelle suffisante, un manager peut être confronté à un leader émergent qui peut remettre en question son rôle dans l’organisation et le réduire à celui d’une figure de proue. Cependant, seule l’autorité de position est assortie de sanctions formelles. Il s’ensuit que celui qui exerce une influence et un pouvoir personnels ne peut le Légitimer qu’en acquérant une position formelle dans la hiérarchie, avec une autorité proportionnée. [8]
Organisations formelles
Une organisation qui est établie comme un moyen d’atteindre des objectifs définis a été qualifiée d’ organisation formelle . Sa conception spécifie comment les objectifs sont subdivisés et reflétés dans les subdivisions de l’organisation. Les divisions, les services, les sections, les postes, les emplois et les tâches constituent cette structure de travail . [9]Ainsi, l’organisation formelle est censée se comporter de manière impersonnelle dans les relations avec les clients ou avec ses membres. Selon la définition de Weber, l’entrée et l’avancement ultérieur se font au mérite ou à l’ancienneté. Chaque employé reçoit un salaire et jouit d’un degré de titularisation qui le protège de l’influence arbitraire de supérieurs ou de clients puissants. Plus sa position dans la hiérarchie est élevée, plus grande est son expertise présumée dans le règlement des problèmes pouvant survenir dans le cadre du travail effectué aux niveaux inférieurs de l’organisation. C’est cette structure bureaucratique qui fonde la nomination des chefs ou chefs de subdivisions administratives de l’organisation et leur confère l’autorité attachée à leur fonction. [dix]
Organisations informelles
Contrairement au chef nommé ou au chef d’une unité administrative, un leader émerge dans le contexte de l’ organisation informelle qui sous-tend la structure formelle. L’organisation informelle exprime les objectifs personnels et les buts des membres individuels . Leurs objectifs et leurs buts peuvent ou non coïncider avec ceux de l’organisation formelle. L’organisation informelle représente une extension des structures sociales qui caractérisent généralement la vie humaine – l’émergence spontanée de groupes et d’organisations comme des fins en soi. [dix]
Aux temps préhistoriques, l’homme était préoccupé par sa sécurité personnelle, son entretien, sa protection et sa survie. Aujourd’hui, l’homme passe une grande partie de ses heures d’éveil à travailler pour des organisations. Son besoin de s’identifier à une communauté qui lui apporte sécurité, protection, entretien et sentiment d’appartenance demeure inchangé depuis la préhistoire. Ce besoin est satisfait par l’organisation informelle et ses dirigeants émergents ou non officiels. [8]
Les leaders émergent de l’intérieur de la structure de l’organisation informelle. Leurs qualités personnelles, les exigences de la situation ou une combinaison de ces facteurs et d’autres attirent des suiveurs qui acceptent leur leadership au sein d’une ou de plusieurs structures superposées. Au lieu de l’autorité du poste détenu par un chef ou un chef nommé, le leader émergent exerce une influence ou un pouvoir. L’influence est la capacité d’une personne à obtenir la coopération des autres au moyen de la persuasion ou du contrôle des récompenses. Le pouvoir est une forme d’influence plus forte car il reflète la capacité d’une personne à imposer une action par le contrôle d’un moyen de punition. [8]
L’interaction entre les organisations formelles et informelles
Étant donné que la plupart des organisations fonctionnent à travers un mélange de mécanismes formels et informels, les spécialistes des sciences de l’organisation ont prêté attention au type d’interaction entre les organisations formelles et informelles. D’une part, certains ont soutenu que les organisations formelles et informelles fonctionnent comme des substituts comme un type de organisation réduirait les avantages de l’utilisation de l’autre. Par exemple, si les parties se font confiance, l’utilisation d’un contrat formel est inutile ou même préjudiciable à la relation. [11] D’autre part, d’autres chercheurs ont suggéré que les organisations formelles et informelles peuvent se compléter. Par exemple, les mécanismes formels de contrôle peuvent ouvrir la voie au développement de normes relationnelles. [12]
Voir également
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- Taille des groupes, des organisations et des communautés
- Organisation parapluie
- Association bénévole
Références
- ^ “Exemple d’association volontaire” .
- ^ “Exemple d’énoncé de mission” .
- ^ “les défis auxquels les organisations sont confrontées” .
- ↑ Comparez : Grande, Odd Torgier (1970). Organisations dans la société : un cadre modèle et son application aux organisations de l’agriculture . L’Université de Cornell. p. 164 . Récupéré le 8 décembre 2018 . Il faut aussi [615513925…] identifier les systèmes sociaux qui ne sont pasorganisations. Beaucoup d’entre eux sont extrêmement importants, mais ils n’ont pas l’activité délibérée d’une organisation. Parmi les « non-organisations » les plus visibles figurent les races et les groupes ethniques (ils n’ont pas de programmes), les classes sociales (leurs identités collectives ne sont pas univoques et leurs listes ne sont pas exactes), les cliques et les groupes de jeu (ils n’ont pas d’identité collective), les groupes d’intérêt des groupes tels que les « libéraux » ou les « conservateurs à l’ancienne » (ils n’ont pas de listes).
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Liens externes
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